Для чего нужен клапан: Как работают клапаны в двигателе?

Содержание

Как работают клапаны в двигателе?

Если Вы читали статью о работе двигателя, то знаете, что существует 4 такта работы мотора:

  1. впуск,
  2. сжатие,
  3. сгорание,
  4. выпуск.

В современных двигателях на каждый цилиндр приходится 4 клапана: два впускных и два выпускных — они работают попарно — т.е. два впускных клапана открываются одновременно и два выпускных одновременно (но отличное время от времени открытия впускных). Это контролируется распределительным валом. Во время такта впуска, когда цилиндр движется вниз, открывается пара впускных клапанов, чтобы смесь топлива и воздуха могла впрыснуться в камеру сгорания цилиндра. Затем клапан закрывается, цилиндр движется уже наверх, и, следовательно, происходит сжатие смеси. Когда цилиндр достигает верхней точки, происходит взрыв этой смеси (инициируемый свечой в бензиновых двигателях и крайней степенью сжатия в дизельных). Теперь цилиндр из-за возникшего по причине взрыва давления движется вниз, а, когда достигает крайней нижней точки, открывается пара выпускных клапанов, чтобы были выдавлены цилиндром отработавшие газы, когда тот снова начнёт двигаться вверх.

Ничего сложного, не правда ли? Но из чего состоит цепочка работы клапанов, откуда они знают, когда им открываться и закрываться. Увы и ах, но в эру умнейших компьютеров, эта операция контролируется всего лишь какими-то грушевидными отростками на валу, который приводится во вращения от коленчатого вала двигателя. Этот вал называется распределительным или распредвалом в обиходе.

К распредвалу идёт ремень или цепь ГРМ, которая имеет зубцы и предназначен для очень точной передачи оборотов коленчатого вала (который приводится в движение цилиндрами двигателя) распредвалу. На самом распредвале расположены так называемые кулачки, яйцевидные «отростки» на валу, которые и толкают клапаны в нужный момент. И вот как это выглядит:

Распределительный вал, установленный в блоке цилиндров, имеет мелкие металлические нажимные цилиндры (кулачки), расположенные выше самого клапана и металлического толкателя, который находится между клапаном и кулачком. Когда распредвал крутится, крутятся и кулачки, и когда выступающая их часть поворачивается вниз, то она толкает толкатель, который передаёт толчок клапану, который и открывается. А когда кулачок перестаёт нажимать на толкатель, пружина клапана позволяет ему подняться обратно вверх, чтобы закрыться. Это называется

подвесной системой клапанов (OHV).

какие бывают, чем отличаются и какой обратный клапан лучше?

Обратный клапан — это небольшой запорный элемент, который предотвращает движение потока в трубопроводе в обратную сторону и поддерживает необходимый напор в системе. Это защита от прорывов труб, поломок котлов или насосного оборудования и не только. Для чего нужен обратный клапан в водопроводе? Как выбрать оптимальный тип устройства? Что учесть при монтаже? Ответим в статье.

Для чего нужны обратные клапаны?

Механическое устройство, которое пропускает поток воды только в одну сторону, называется обратным клапаном. Принцип его действия заключается в том, что при противоположном направлении потока жидкости или газа срабатывает затвор. При монтаже отопительных и водопроводных систем часто возникает необходимость исключить обратный поток. Поэтому клапаны незаменимы в следующих случаях:

  • для обеспечения стабильной работы трубопроводной системы, в том числе для исключения гидравлического удара, предотвращения протечек бытовой техники: без обратного клапана отработанная вода из слива может после окончания стирки попасть назад в барабан стиральной машины;
  • чтобы минимизировать риск попадания лишнего воздуха в водопровод, что может привести к разрыву трубы и затоплению помещения;
  • для экономии электроэнергии в системе с электробойлером: обратный клапан не даст вытечь горячей воде при аварийном отключении прибора и к тому же защитит его от скачков давления в водопроводе;
  • для обеспечения подачи воды в отдельных жилых домах, когда вода подается из скважины с помощью насоса. Если подающий насос отключен, при помощи обратного клапана в системе поддерживается нужный рабочий напор. К тому же вода не направляется обратно в скважину, так что не требуется лишней траты электроэнергии для того, чтобы ее вернуть.

Возможности обратных клапанов используются в различных направлениях сантехнических работ:

  • при монтаже и ремонте водопровода жилищно-коммунальные службы устанавливают обратные клапаны на стояках. Благодаря этому вода не идет из труб с б о льшим давлением в трубы с меньшим;

На заметку

Жильцы многоквартирных домов иногда отмечают погрешности в показаниях счетчиков. Такие сбои могут происходить именно из-за отсутствия или неправильного монтажа обратных клапанов: из-за разницы рабочего давления в системах водоснабжения холодная вода попадает в трубопровод с горячей.

  • во время монтажа бойлеров обязательно устанавливают обратные клапаны на входе холодной воды: как было указано выше, это защищает прибор от неисправностей при скачках давления воды и аварийном отключении;
  • в обвязке котельного оборудования: клапан устанавливается в обводном трубопроводе (байпасе), чтобы при отключении насоса обеспечивалась естественная циркуляция теплоносителя по системе, что поддержит ее в рабочем состоянии;
  • в загородных домах с собственными скважинами обратный клапан устанавливается перед погружным насосом. Если насос остановится, клапан не даст воде слиться и предотвратит раскрутку рабочего колеса насоса в обратную сторону, ведь это может ему навредить;
  • в частных домах, где для различных целей установлено несколько контуров отопления с разными насосами, обратный клапан ставится так, чтобы больший насос не вызывал обратное движение воды, иначе может выйти из строя котел или даже вся система, и придется выделить значительные средства на ремонт.

Какие бывают обратные клапаны для воды: рассматриваем типы

Чтобы выбрать лучший обратный клапан, нужно отталкиваться от цели установки и конструкции системы. Различные виды клапанов работают по разному принципу.

  • Шаровой . Запорный элемент сделан в виде шара, покрытого максимально износоустойчивым синтетическим герметиком. Шарик поднимается, когда вода идет в правильном направлении, и опускается, перекрывая воду, при движении потока в обратную сторону.
    Шаровые клапаны не обязательно менять полностью после износа — их можно отремонтировать. Но и поломки случаются очень редко, потому что элементы устройства не трутся друг об друга. Из минусов — необходимость большого пространства, чтобы разместить подъем клапана, а также достаточно высокое давление — от 25 бар, потому что при меньшем давлении шаровой клапан не сработает. В ЖКХ он обычно применяется в трубопроводах с маленьким диаметром.
  • Дисковый , он же пружинный обратный клапан. Внутри помещается пружина с закрывающим элементом на одном конце. Когда вода идет в нужную сторону, пружина сжата и пропускает воду. При обратном потоке пружина разжимается, устанавливая затвор поперек хода.
    Клапаны такого рода довольно недорогие и не требуют техобслуживания. Но постепенно внутри такого устройства образуются минеральные отложения, и тогда клапан придется заменить полностью. Также в совсем дешевых моделях пружина может разжиматься слишком резко, что повышает риск гидроудара. Но более современные варианты оборудованы механизмом, благодаря которому пружина срабатывает плавно.
    Эта модель используется как в бытовых водопроводах, так и в разных отраслях промышленности. Не подходит она только для вязких сред, а также загрязненных или содержащих твердые включения.
  • Поворотный
    обратный клапан, который также называют лепестковым, представляет собой пластинку-лепесток на шарнирах, которая откидывается при прямом потоке воды и закрывается при обратном.
    У поворотных клапанов нет пружин, которые собирают минеральные отложения и быстро изнашиваются. Кроме того, такие клапаны тоже недорогие. Они чаще всего используются в системах водопровода ЖКХ и отопления частных домов.
  • Двустворчатый клапан — это вариант поворотного, когда лепестков два и они распахиваются от прямого потока, пропуская его с двух сторон. У таких моделей повышенное гидравлическое сопротивление, поэтому скорость движения жидкости ниже. Их часто устанавливают при сложной рабочей среде (морская вода, нефть), потому что можно выбрать подходящий под нее уплотнительный материал.

Чтобы решить, какой обратный клапан для воды выбрать, стоит обратить внимание на способ его монтажа: подойдет ли он для конкретной системы водопровода или отопления.

  • Фланцевые обратные клапаны. Крепятся при помощи специальных элементов в виде дисков. Чаще всего бывают шаровыми. Из-за повышенной прочности устанавливаются даже на больших диаметрах. Изготавливаются обычно из стали.
  • Межфланцевые обратные клапаны устанавливаются, как следует из названия, между фланцами. Также изготавливаются из стали. Имеют компактные размеры и более низкую стоимость, чем фланцевые.
  • Муфтовые . Крепление муфтового обратного клапана — это резьба. Поэтому такие модели очень просты в монтаже. Обычно муфтовые запорные устройства бывают дисковыми. Их часто используют для водопроводных систем многоквартирных и частных домов.
  • Сварные . Выполняются из стали. Обеспечивают полную герметичность соединения. Однако имеют и недостатки, такие как невозможность обслуживания, сложность демонтажа и замены. Широко используются в энергетике при больших давлениях и высоких температурах.

Особенности монтажа

Чтобы обратный клапан исправно выполнял свою функцию, важно не только правильно выбрать устройство — с учетом диаметра, материала и способа монтажа, но и ответственно подойти к его установке. Вот несколько нюансов, которые необходимо учитывать в процессе монтажа обратного клапана:

  • устанавливать обратный клапан нужно по направлению потока. На корпусе клапана всегда есть пометка в виде стрелки, которая указывает правильное направление;
  • нужно обеспечить доступность обратного клапана для ремонта в случае поломки, исключение составляют приварные элементы;
  • установка клапана на насосную станцию производится либо в начале всасывающей трубы, либо перед самим насосом;
  • при монтаже обратного клапана на водонагреватель нужно отключить устройство от сети и перекрыть воду, а также полностью опустошить бак;
  • если клапан устанавливается на счетчик воды, его следует поместить между счетчиком и вентилем;
  • в горячем и холодном водопроводе разное давление, поэтому лучше на каждую магистраль установить отдельный клапан, иначе могут происходить сбои температуры воды;
  • для уплотнения соединений можно использовать паронитовые прокладки. При этом нужно следить за тем, чтобы они не уменьшали диаметр отверстия, через которое проходит поток. Иначе прокладки повысят давление;
  • чтобы обратный клапан не испортился из-за загрязненной рабочей среды, лучше всего поставить перед ним фильтр грубой очистки. Так клапан прослужит значительно дольше;
  • для увеличения продолжительности эксплуатации следует также исключить излишнее давление других элементов системы на корпус обратного клапана.

К сожалению, на рынке немало подделок под известные бренды и просто низкокачественной продукции. Поэтому при покупке обратных клапанов стоит обратиться к проверенному продавцу с высокой репутацией.

Предохранительный клапан для водонагревателя: зачем нужен, как ставить

От правильной обвязки электрического водонагревателя накопительного типа (бойлера) зависит не только срок работы оборудования, но и безопасность жильцов. Именно так серьезно обстоят дела. А правильная его обвязка — это предохранительный клапан для водонагревателя на подаче холодной воды. 

Для чего нужен

Содержание статьи

Установка предохранительного клапана предотвращает повышение давления внутри прибора выше нормативного. Из-за чего давление повышается? Как известно, при нагревании вода расширяется, увеличиваясь в объеме. Так как бойлер устройство герметичное, излишкам деться некуда — краны закрыты, на подаче обычно стоит обратный клапан. Потому нагревание воды приводит к увеличению давления. Вполне может случиться, что оно превысит предел прочности устройства. Тогда бак рванет. Вот чтобы этого не произошло, ставят предохранительный клапан для водонагревателя.

Так выглядит установленный клапан для сброса давления в водонагревателе

Так выглядит установленный клапан для сброса давления в водонагревателе

Может не надо ставить предохранительный клапан, а просто убрать обратный? При достаточно высоком и стабильном давлении в водопроводе такая система будет некоторое время работать. Но решение в корне неверное и вот почему: давление в водопроводе редко бывает стабильным. Часто бывают ситуации, когда вода еле-еле бежит из крана. Тогда горячая вода из бойлера давлением вытесниться в водопроводную систему. При этом оголятся ТЭНы. Некоторое время они будут греть воздух, а потом перегорят.

Но перегоревшие ТЭНы — не самое страшное. Гораздо страшнее, если они раскаляться, а в это время резко поднимется давление в водопроводе. Попавшая на раскаленные нагреватели вода испаряется, происходит резкое увеличение давления — рывком — что приводит к гарантированному разрыву колбы бойлера. При этом, приличный объем обжигающей воды и пара, под большим давлением вырывается в помещение. Чем это может грозить — понятно.

Как работает

Предохранительный клапан для водонагревателя корректнее было бы назвать системой клапанов, так как их в устройстве два.

Расположены они в латунном или никелированном корпусе, который имеет вид перевернутой буквы «Т» (смотрите фото). В нижней части корпуса стоит обратный клапан, предотвращающий отток воды из водонагревателя при понижении давления в системе. В перпендикулярном ответвлении имеется другой клапан, который при превышении давления позволяет выпускать часть воды через штуцер.

Устройство предохранительного клапана для бойлера

Устройство предохранительного клапана для бойлера

Механизм работы следующий:

  • Пока давление в бойлере меньше чем то, которое в водопроводе (при заполнении или при открытом кране), тарельчатая пластина обратного клапана отжата потоком воды. Как только давление выравнивается, пружина поджимает пластину к выступам корпуса, перекрывая поток воды.
  • При включенном нагреве происходит постепенное увеличение температуры воды, а вместе с ней растет и давление. Пока оно не превышает предельное, ничего не происходит.
  • При достижении порогового уровня давление сжимает пружину предохранительного клапана, открывается выход к штуцеру. Некоторая часть воды из бойлера стравливается через штуцер. При понижении давления до нормального пружина запирает проход, вода перестает стекать.

По принципу работы понятно, что вода из штуцера будет постоянно подкапывать. Это происходит при нагреве воды, при понижении давления в водопроводе. Если вы периодически видите на штуцере воду, значит все работает нормально. Но сливающуюся жидкость надо отводить. Для этого на патрубок надевают трубку подходящего диаметра, обязательно закрепляют ее хомутом. Нормальное рабочее давление бойлера — от 6 Бар до 10 Бар. Без механического крепления трубку сорвет в два счета, так что хомут подбираем качественный, затягиваем хорошо. Выводят трубку в ближайший канализационный слив.

Еще один момент: трубка на штуцер нужна прозрачная и желательно армированная (так называемая «елочка»). Почему армированная понятно — из-за давления, а прозрачная — для возможности контроля работоспособности устройства.

 

Виды и разновидности

Если речь идет об обычных предохранительных клапанах для водонагревателя, то они выглядят почти одинаково, отличаются только нюансы. Но именно эти небольшие детали отвечают за удобство и безопасность эксплуатации.

Предохранительный клапан для бойлера с возможностью принудительного сброса давления

Предохранительный клапан для бойлера с возможностью принудительного сброса давления

На фото выше два предохранительных клапана со спускными рычагами. Они нужны для периодической проверки работоспособности. Флажок рычага приподнимают вверх. Он тянет за собой пружину, освобождая пусть для сброса воды. Эта проверка должна проводиться примерно раз в месяц. Также можно опорожнить бак бойлера — поднять флажок и ждать, пока все стечет.

Особенности конструкции

Разница в представленных моделях в том, что у модели на фото слева рычажок закреплен винтом. Это исключает возможность случайного открытия и полного сброса воды.

Еще два отличия бросаются в глаза. Это стрелка на корпусе, обозначающая направление движения воды, и надпись, показывающая на какое давление рассчитано устройство. Казалось, бы незначительные детали. Но если с направлением движения воды разобраться можно (посмотреть в какую сторону развернут тарельчатый клапан), то с номиналом сложнее. Как отличить, например, на 6 Бар он или на 10 Бар? Только проверками. А как будут отличать их продавцы? Никак. По коробкам. А если уложили не в ту коробку? В общем, без маркировки на корпусе клапан лучше не брать. Это обычно самые дешевые из китайских образцов, но разница в цене не настолько велика, чтобы стоило рисковать.

Предохранительные клапана - обслуживаемый и нет

Предохранительные клапана — обслуживаемый и нет

Также обратите внимание на форму штуцера для сброса воды. У модели слева штуцер длинный, имеет нелинейную форму. На него довольно легко налезет шланг и длины хватит чтобы установить хомут. Форма штуцера у модели справа другая — с расширением к концу, но что важнее, штуцер короткий. На него шланг натянуть еще можно, но вот хомут под вопросом. Разве что проволокой обжать…

На следующем фото предохранительные клапана без флажка принудительного сброса давления. Тот который слева, в верхней части имеет резьбовую крышку. Это обслуживаемая модель. При необходимости можно крышку открутить, убрать засор, накипь и другие загрязнения.

Модель справа — самый худший из вариантов. Никаких обозначений, принудительного сброса или обслуживания. Это обычно самые дешевые их имеющихся, но это — единственное их достоинство.

Для бойлеров большого объема

Все приведенные выше модели подходят для водонагревателей объемом до 50-60 литров. На бойлеры большего размера идут другие модели, во многие из которых встроены дополнительные устройства. Обычно это шаровый кран и/или манометр — для контроля давления.

Для бойлеров до 200 литров

Для бойлеров до 200 литров

Штуцер для сброса воды тут со штатной резьбой, так что проблем с надежностью крепления не возникнет. Такие устройства уже имеют довольно высокую цену, но и качество и надежность их гораздо выше.

С манометром и оригинальный

С манометром и оригинальный

Не всем по внешнему виду нравятся эти устройства. Для тех, кто эстетике придает большое значение выпускаются очень даже привлекательные устройства. Цена их, правда, сравнима с ценой недешевого водонагревателя, зато красиво.

Можно ли ставить другие клапана

Иногда вместо специального предохранительного клапана для бойлера ставят подрывной, который предназначается для аварийного сброса воды на отоплении. Хоть функции у них и похожи, но основной режим работы отличается в корне. Подрывной должен срабатывать только в аварийных ситуациях. Он рассчитан на залповый сброс большого объема жидкости. Для постоянного стравливания небольших порций воды он не подходит. Соответственно, работать корректно не будет.

Другой случай — установка только обратного клапана. Он не даст стечь воде при понижении давления в водопроводе, но от повышения давления в бойлере не спасет. Так что этот вариант тоже не работоспособен.

Как выбрать и установить

Выбирают предохранительный клапан для водонагревателя по давлению, на которое рассчитан агрегат. Эта цифра есть в паспорте. Также на выбор влияет объем бака. Выпускают устройства с пределом срабатывания на 6, 7, 8, 10 Бар. В основном на такое давление и рассчитаны все агрегаты. Так что тут все просто.

Установка проста: на резьбу наматывается льняная пакля или фум-лента, после чего клапан накручивается а патрубок. До упора закручивается руками, затем еще один-два оборота при помощи ключей. Гораздо важнее правильно выбрать место для его установки. При монтаже водонагревателя этот клапан устанавливается непосредственно на патрубок входа холодной воды.

Пример установки

Пример установки

Далее может стоять еще обратный клапан, который называют еще запорным. Но это уже перестраховка — такое же устройство имеется в предохранительном, да еще часто после счетчика воды на входе. Схема монтажа приведена ниже. Это — один из нормальных вариантов.

Схема установки предохранительного клапана для бойлера

Схема установки предохранительного клапана для бойлера

На схеме имеется шаровый кран. Он необходим для опорожнения бака перед консервацией на зиму (на дачах) или перед демонтажем для профилактики и ремонта. Но чаще ставят его на тройник, который накручивается непосредственно на входной патрубок водонагревателя. На тройник снизу накручивается предохранительный клапан, а в боковой отвод ставится шаровый кран.

Установка предохранительного клапана после тройника

Установка предохранительного клапана после тройника

Собственно, это все нормальные варианты.

Поломки, причины, устранение

В принципе, предохранительный клапан для водонагревателя имеет только две поломки: из него или часто течет вода или не течет совсем.

В первую очередь надо сказать, что стравливание воды при нагреве — это норма. Именно так должна работать система. Может стравливаться вода и при отключенном бойлере, если давление в трубах подачи холодной воды будет выше, чем предел срабатывания клапана. Например, клапан на 6 Бар, а в водопроводе 7 бар. Пока давление не упадет, вода будет стравливаться. Если такая ситуация повторяется часто, необходима установка редуктора, и лучше всего на воде в квартиру или в дом, но есть компактные модели редукторов, которые можно установить на входе в бойлер.

Обвязка бойлера с предохранительным клапаном и редуктором

Обвязка бойлера с предохранительным клапаном и редуктором

Как проверить исправность клапана? Если есть рычажок аварийного сброса это сделать просто. Пи выключенном бойлере надо несколько раз поднять рычаг, спустив избыточное давление. После этого капель прекращается и не возобновляется до тех пор, пока начнется нагрев.

Если вода продолжает стекать, возможно, засорилась пружина. Если модель обслуживаемая, устройство разбирается, чистится, после чего ставится на место. Если модель не разборная — надо только купить новый клапан и поставить.

Так выглядит редуктор - для стабилизации давления на бойлере

Так выглядит редуктор — для стабилизации давления на бойлере

Постоянно капающая вода — это неприятно и «бьет» по кошельку, но не опасно. Намного хуже, если при нагреве воды у вас ни разу не появилась вода в патрубке. Причина — засорился клапан или забился штуцер вывода. Проверяете оба варианта. Не помогло — меняете клапан.

Зачем нужен электромагнитный клапан? | Смарт Полив

Для начала рассмотрим две полезные фичи этого устройста.

Еще одной полезной функцией клапана является возможность ручного управления клапаном, посредством поворота соленоида на четверть оборота. Эта функция часто используется, когда необходимо оперативно открыть клапан без подачи электрического импульса, например при консервации системы автополива.

Также еще одной полезной функцией является регулировка скорости протока жидкости, пропускаемой через электромагнитный клапан. Не все клапана поддерживают эту функцию, но там где она есть — позволяет провести тонкую регулировку системы автополива.

Теперь подходим к самому главному — для чего он нужен в системе автополива?

  1. Автоматизация полива. Система полива без автоматизации по своей сути теряет смысл. Как легко управлять системой в автоматическом режиме? Конечно, это проще всего достигнуть с помощью управления клапанами посредством электрических импульсов. Подробнее о том, как устроена система автополива, читайте здесь. Если в системе полива нет автоматизации, то проще и дешевле вместо электромагнитных клапанов установить обычные шаровые краны.
  2. Полить участок малым объемом воды. Как известно, даже участок в 10-12 соток может легко за раз потребить 10-12 кубических метров воды. Естественно, не каждый владелец участка захочет устанавливать на участке 10 кубовую емкость. Также, представим какие размеры труб нужны для того, чтобы пропустить такой объем воды сквозь весь участок. Трубы большого размера нецелесообразно закапывать на участке и просто дорого. То есть в системе с большой емкостью, с большим диаметром труб чтобы за раз вылить 10 м3 на участок, смысла особого нет. Для чего на самом деле нужна емкость, смотрите здесь. Также нужно иметь ввиду, что далеко не каждый источник сможет выдать такой объем воды за раз. Поэтому логичнее устанавливать емкость меньшего объема и наполнять ее периодически и также периодически выполнять полив разных частей участка. Именно по этой причине участок делят на зоны полива и осуществляют орошение поочередно и в разные дни. Это позволяет существенно сократить затраты на монтаж системы и позволяет сделать ее более компактной и эффективной с точки зрения полива.

Таким образом, мы сейчас понимаем, что электромагнитный клапан — это обязательный атрибут автоматизированной системы полива. При этом системы автополива с такой концепцией разбиения на зоны способна осуществлять полив не только участки маленьких площадей, но и участки размером в несколько гектар.

Для грамотного проектирования и правильного расчета труб, разбиения на зоны полива, а также подбора всех элементов системы, обращайтесь к профессионалам в области автополива. Если Вы до сих пор сомневаетесь, нужна ли Вам система автополива или нет — прочитайте нашу статью про преимущества систем полива и взвесьте все за и против.

Оставить заявку на расчет системы можно у нас на сайте и получите расчет на систему автополива уже завтра!

для чего нужен в системе водоснабжения и принцип его работы

Современные частные дома, дачные постройки, а также многие квартиры уже трудно представить без системы автономной подачи воды. Она предусматривает наличие резервуара, в котором накапливается вода и создается давление до необходимого значения. Одним из главных элементов такой системы и является водяной клапан. Это небольшой проходной канал, монтируемый в контур трубы.

Устройство и вид обратного клапана: для чего необходим и как устанавливается

Что такое обратный клапан и для чего он нужен?

Он используется в системах со скважинным насосом. Его вкручивают непосредственно в насос, который опускается на определенную глубину. В случае отсутствия обратного клапана, вода, которая находится в шланге, а также в гидроаккумуляторе котельной дома, при каждом подключении насоса просто сливалась бы обратно в скважину. Вопрос установки клапана решает эту проблему, при небольших денежных вложениях. Кроме того, он позволяет поддерживать давление в контуре, что лишний раз дает возможность не включать насос (за счет работы гидроаккумулятора).

Клапан обратного давления воды устанавливается в системах горячего водоснабжения частных домов. Например, с любым водонагревательным бойлером на входе устройства. Здесь он служит для защиты жидкости внутри бака, на случай отключения центральной подачи воды, либо отсутствия воды в гидроаккумуляторе.

Как работает обратный клапан для воды?

Если детально рассмотреть клапан для воды, можно заметить, что его конструкция похожа на автомобильный ниппель. Задача приспособления заключается в том, чтобы пропускать воду только в одном направлении. То есть, как только создается давление насосом, перегородка открывается и пропускает через себя в воду. Когда давление уравновешено, либо после обратного клапана давление больше, система уже не сработает.

Корпус изготавливается из латуни, чугуна или нержавайки. Внутри находится пружина, которая давит на захлопку за счет собственного усилия и обратного давления воды в контуре. Когда давление на потоке усиливается, вода поднимает захлопку вверх и дает клапану возможность пропустить через себя жидкость. Т.е в нормальном положении контур всегда закрыт. Как только давление снаружи становится больше давления внутри, захлопка открывается, и контур за обратным клапаном наполняется.

Назначение и сфера применения

Как уже упоминалось, назначение приспособления – ограничивать проход воды в обратную сторону. Т.е. вода поступает в систему, но обратно уже не стекает. Создается полностью замкнутый контур, в который можно только добавлять жидкость. Для слива можно установить отдельный кран (в самой нижней точке контура).

Такой клапан применяется в сфере холодного и горячего водоснабжения, а также в системах отопления. Как мы и говорили ранее, в системах холодного водоснабжения обратный клапан применяется для подачи воды из скважины в гидроаккумулятор. В случае горячего водоснабжения клапан обеспечивает бесперебойную работу электрических и газовых водонагревателей. Что касается систем отопления, то клапан для воды здесь устанавливается “на входе”. Очевидно, в любой системе отопления должна быть возможность подачи воды, чтобы наполнить контур. Подача осуществляется именно через обратный клапан. То есть, туда мы воду подаем, обратно она не вытекает ни при каких условиях, даже если вода кончилась везде: в гидроаккумуляторе, центральном водоснабжении, в скважине и др.

Виды и конструкции

Современные технологии производства позволяет выпускать на рынок огромное количество разновидностей обратного клапана. Например, устройство обратного клапана для воды может отличаться по материалу корпуса, где выделяют латунные, чугунные изделия и клапаны из нержавейки. Наиболее часто приходится работать с латунными вариантами, поскольку они износостойкие и надежные, идеально подходят для бытового использования. Что касается чугуна, то такие модели недорогие, но могут подвергаться воздействию ржавчины, что быстро выводит их из строя. Нержавейка зарекомендовала себя как самый надежный, но и самый дорогостоящий в этом сегменте рынка материал.

Изделия отличают по способу установки в систему. Например, выделяют муфтовый клапан, который представляет собой проходной вариант, включенный в участок трубы при помощи резьбовой муфты с двух сторон. Он часто используется в быту. Фланцевый вариант, напротив, применяется в промышленности, где используют чугунную трубу большого диаметра. Также распространен межфланцевый запорный механизм.

Более подробно остановимся на каждом типе клапана, где основное отличие касается запорного механизма и конструкции в целом.

Пружинный муфтовый клапан

Как и у любого вида обратного клапана, пружинный муфтовый вариант имеет внутри себя запорный механизм. В основном его корпус изготавливается из латуни. При этом стержень также изготовлен из латуни, в дешевых моделях из пластика. Пружина изготавливается из нержавеющей стали, что позволяет ей функционировать долгое время. Муфтовый вариант облегчает процесс подключения, занимает мало места, накручивается при помощи гаечного ключа соответствующего номера. Такой клапан имеет бытовое назначение. Выделяют варианты клапана с внутренней и наружной резьбой разного диаметра. Рекомендовано во время монтажа использовать сантехнический лен, а также герметик для наилучшего результата.

Принцип работы такого устройства носит классический характер. С одной стороны вода давит на пластиковую заслонку, в результате чего натяжение пружины ослабевает, заслонка открывается, вода проходит. Во время, когда давления на заслонку не давит, заслонка герметично прилегает к уплотнителю, запрещая обратный отток воды.

Поворотный лепестковый клапан

Чтобы обратный клапан открыл канал для прохода воды, необходимо давление извне, которое создается любым из предназначенных для этого устройств. Это может быть циркуляционный насос в системе отопления, а может быть насос из скважины. Если же система идет самотеком, то использовать классический вариант обратных клапанов нельзя, поскольку они не откроются из-за одинакового давления с двух сторон.

Именно здесь и применяют поворотный лепестковый обратный клапан, в конструкции которого нет пружины. Вместо пружины запорного механизма здесь находится круглый лепесток, который открывается только в одну из сторон. То есть, если вода движется в нужном направлении, лепестки открыты и ничего не мешает проходу. Как только направление воды меняется, клапан закрывается, и жидкость не проходит. Современные модели оснащены ручным затвором, который управляет дополнительной мембраной в конструкции клапана.
Конструктивно такой клапан отличается от многих представленных моделей. Он больше чем габариты самой трубы, а в его конструкции обязательно находится крышка. Крышка используется для очистки от мусора, поскольку сам клапан предполагает сужение канала для прохода воды, что может вызвать образование затора.

Шаровая модель

Такой обратный клапан внешне отличается от других разновидностей. В его конструкции обязательно присутствует запорный элемент в виде металлического шара. В случае если обратный клапан не пропускает через себя жидкую среду извне, например, воду, то шар закрывает проход для движения. То есть, устройство является нормально закрытым. В случае, когда давление извне возрастает, шар смещается в сторону и открывает проход для движения жидкости в нужном направлении. В случае отключения принудительной части системы водоснабжения, шар становится на свое место и не дает выпускать воду обратно. Подобный механизм используется не только в контурах водоснабжения, но и при газовой подаче.

Устройство и вид обратного клапана: для чего необходим и как устанавливается

Изделие подъемного типа

Изделие подъемного типа представляет собой обратный клапан, который должен располагаться строго в вертикальном положении, иначе он не работает. Именно поэтому его применяют для бытовых систем водоснабжения и отопления, которые располагаются строго горизонтально. У такого обратного клапана, в конструкции предусмотрен золотник, который под действием напора воды поднимается и не препятствует прохождению. Как только напор ослабевает, золотник опускается на посадочное место и препятствует прохождению воды. В конструкции такого устройства предусмотрена съемная крышка, которая предполагает очистку системы, без демонтажа. При помощи нее можно произвести ремонт.

Устройство подъемного типа условно делится на дисковое и золотниковое, отличия среди которых касаются возможности работы с большим диапазоном температур.

Размеры изделий

Говоря о размерах обратного клапана, прежде всего, выделяют условный проход и условное давление устройства. Условный проход фиксирован значениями от 10 до 400 мм, включительно. Есть модели 15, 20, 25, 65, 80 мм, и с другими диаметрами прохода. Под условным давлением понимают величину давления воды в контуре, при которой обратный клапан открывается. Здесь выделяют значения от 0,25 МПа, до 2580 МПа. Среди промежуточных значений, выделяют: 6.3 (МПа), 10 (МПа), 16 (МПа). Стоит отметить, что обратные клапаны различаются по диапазону рабочих температур, среди которых встречаются модели, способные эксплуатироваться с жидкостью от -60, до 600 градусов по Цельсию.

Места установки клапанов

Устройство и вид обратного клапана: для чего необходим и как устанавливается

Мест для установки обратного клапана в системах водоснабжения очень много. В бытовом водоснабжении выделяют следующие места для монтажа:

  1. На входе в квартиру. Здесь стоит поставить обратный клапан на системе водоснабжения, если вы используете автономный гидроаккумулятор. Это позволит воде из гидроаккумулятора не сливаться обратно в систему, когда воду в очередной раз отключат без предупреждения.
  2. После прибора учета на воду. Здесь обратный клапан сможет защитить счетчик от гидроудара в момент ремонтных работ ЖКХ.
  3. В совокупности с насосной станцией.
  4. В совокупности со скважинными насосами, где обратный клапан вкручивается в сам насос и опускается в отверстие скважины для забора воды. При таком подключении вода уже не будет стекать обратно.
  5. В совокупности с электрическим и газовым водонагревателем, чтобы исключить отток воды обратно в систему.
  6. В совокупности со стиральными и посудомоечными машинами, в качестве защиты устройств от протечек.

Установка обратного клапана

Если ваша система предполагает наличие пластиковых труб, но есть необходимость поставить обратный клапан, не переживайте, это можно сделать довольно легко. В таком случае, в пластиковую трубу устанавливается переход с пластика на металл, зачастую с окончанием наружной резьбы. Далее, используют фум-ленту или лен с герметиком, чтобы добиться максимальной герметичности. Накрутив лен по ходу накручивания следующего участка цепи, устанавливают обратный клапан, который затягивают до предельных значений, используя сантехнический ключ. С другой стороны обратного клапана проделывают аналогичные действия, после чего дают герметику немного подсохнуть и проверяют работу системы.

Имейте в виду, что на обратном клапане есть стрелка, которая как раз и указывает направление движения воды. Проверить, в каком положении открывается клапан довольно просто. Достаточно подуть в направлении стрелки, если воздух пройдет, значит, клапан открылся. Если подуть с обратной стороны и воздух тоже прошел, значит, система неисправна. Подобный клапан не стоит устанавливать.

Тип подключения

Выбирая тип установки устройства, важно обращать внимание на советы специалистов, чтобы не допустить ошибок и не нарушить работу системы:

  1. Нередко в системе присутствуют паразитные потоки жидкости. Именно они предполагают установку устройства с высоким гидравлическим сопротивлением, каким является лепестковый обратный клапан. Лепестковый клапан должен монтироваться строго горизонтально, иначе его затвор не будет работать, что способствует оттоку воды в обратную сторону.
  2. Если предусмотрен байпасный узел, лучше всего использовать здесь шариковый обратный клапан, поскольку его гидравлическое сопротивление равняется нулю.
  3. Если вы собираетесь ставить обратный клапан в точке подпитки системы отопления, то здесь лучше установить устройство с тарельчатым затвором, рассчитанное на работу с высоким давлением жидкости.
  4. Отдавайте предпочтение современным типам устройств, к которым относятся обратные клапаны в корпусе из латуни и нержавеющей стали.

Как самостоятельно изготовить обратный клапан

Для изготовления нам потребуется тройник с внутренней резьбой, муфта, на корпусе которой нарезана наружная резьба, шарик размером чуть меньше диаметра проходного отверстия муфты. Также потребуется пружина, которая будет свободно входить в корпус тройника, и заглушка, с возможностью вкручиваться в тройник.

В момент сборки берут тройник, вкручивают в него муфту, с другой стороны вставляют шарик, затем пружину, после чего устанавливают заглушку. Все резьбовые соединения желательно герметизировать при помощи фум ленты. Важным этапом такой сборки и подбора комплектующих, является правильный выбор пружины, которая должна соответствовать требованиям водопроводной системы. То есть, она не должна быть сильно тугой, иначе давление воды в контуре будет недостаточным для открытия обратного клапана.

Клапан для кальяна. Зачем он нужен? ТопХука.инфо

Рассказываем про немаловажную часть – клапан для кальяна. Для чего он нужен, как устроен и как работает. Зачем в кальяне клапан? Клапан для кальяна

Рассказываем про немаловажную часть – клапан для кальяна. Для чего он нужен, как устроен и как работает.

Содержание страницы:

Зачем в кальяне клапан?

Клапан для кальяна появился уже очень давно и несмотря на свою миниатюрность, играет важную роль. Обратный клапан для кальяна предназначен для удаления горячего воздуха из чашки. Когда вы продуваете кальян через шланг, вы охлаждаете чашку, приводя в норму ее температуру, тем самым избавляясь от неприятного вкуса горечи табака при перегреве. Также клапан для кальяна необходим для избавления от неприятного вкуса при застое дыма в колбе. Это ответ на вопрос: «Для чего в кальяне нужен клапан?». Продув кальяна – необходимое действие при курении, никак не влияющее на его продолжительность.

Клапан для кальяна

Шарик клапана кальяна.

Клапаны бывают разборные и не разборные. Внутри каждого из них находится шарик. Шарик может быть из нержавейки, из пластика или даже из стекла (на эксклюзивных моделях). В процессе затяжки кальянным паром, шарик примыкает к донышку  клапана и не дают попадать излишнему воздуху. В процессе продува шарик для кальяна отходит от донышка и позволяет воздуху внутри кальяна выйти.

Клапан для кальяна

Клапан на кальяне – как пользоваться.

Представьте ситуацию: в процессе курения вы почувствовали некий дискомфорт. Вкус табака стал отдавать горечью. Что же делать? Тут настало время вспомнить нашу статью про воздушный клапан для кальяна и воспользоваться нашими следующими советами.

  1. Убедитесь, что шарик находится в исправном состоянии. Для этого можно достать его из клапана и осмотреть на наличие скопившихся смол или ржавчины, если все в порядке, то шарик должен свободно двигаться внутри клапана.
  2. Перед началом курения советуем также проверить клапан на подвижность. Прежде чем поставить чашку, продуйте кальян. Если это действие не затруднено, то все в порядке. На кальянах с неразборным клапаном при продуве шарик немного выскочит вперед и его будет видно. Это также говорит о хорошем состоянии клапана.
  3. Когда вы захотите продуть кальян, сделайте глубокий, но не резкий выдох в шланг. Повторяйте действие по мере прогорания табака и необходимости в продувке. Не продувайте слишком резко, иначе рискуете залить чашку.

Клапан для кальяна

Треск шарика клапана.

Поскольку все кальяны разные, у некоторых новичков в кальянной сфере возникает вопрос. Что за звук издает шарик при продуве. Не пугайтесь. Разное устройство моделей позволяет некоторым работать бесшумно, а в других же шарик ударяется о клапан во время продува. Это и вызывает звук. Поэтому такое явление не значит треск клапана или поломку. Шарик всего лишь касается стенок клапана продувки.

Как настроить клапан у кальяна?

Если вы не можете воспользоваться клапаном по нашим советам, вероятно с ним что-то не так. Причин на это несколько:

  1. Шарик отсутствует. На разборном клапане нередки ситуации потерь шарика. Не переживайте и не спешите выбрасывать ваш кальян. Шарик для клапана можно найти либо в кальянном магазине, либо в оружейном, где вы найдете пульки из пластика различного диаметра. Именно они послужат для вас новым клапаном.
  2. Может быть и так, что шарик клапана кальяна на месте, но просто западает, из-за чего кальян не продувается. Это происходит ,потому что шарик мог либо заржаветь, либо собрать на себя смолы. Например, клапан для кальяна Khalil Mamoon постоянно залипает по причине окисления шарика. В таком случае его можно либо бить металлическим мундштуком от трубки, чтобы поставить на место. Либо же заменить на новый. Если в вашем кальяне пластиковый шарик, достаточно его просто промыть и удалить лишние загрязнения салфеткой. Профит.
  3. Если вы обладатель кальяна с неразборным клапаном, то вероятность возниконевния проблем с клапаном сведена почти к нулю. Однако, если про продуве возникают трудности, рекомендуем связаться с производителем или же обратиться в магазин, для кальян был приобретен.

Клапан для кальяна

Итак, мы с вами убедились в том, что клапан продувки кальяна имеет значительную важность для его приготовления и комфортного времяпрепровождения. И тут же возникает вопрос. А существует ли кальян без клапана?

Кальян без клапана продувки.

Такой кальян еще как существует. Турецкие кальяны производят без клапана. Это связано с тем, что турки являются большими любителями крепкого табака на фольге и не считают нужным продувать свой кальян. Более ужасного решения, конечно, сложно найти. Особенно для тех, кто привык продувать свой кальян. Не вздумайте покупать такой кальян.

Клапан для кальяна

Турецкие кальяны без клапана

А вот кальян со внутренним продувочным клапаном — другое дело.

Клапан для кальяна своими руками.

Для заинтересованных любителей кальяна мы хотим рассказать о том, как можно сделать клапан для кальяна.

Чтобы сделать клапан продувки кальяна, вам понадобятся:

1) Стальная трубка

2) Одноразовый мундштук

3) Заглушка из пластика

4) Пластмассовая пулька или бусинка

Берем бусинку или пульку и кладем ее в мундштук. Бусинка должна легко ходить внутри, и не проваливаться. Сам мундштук закрепляем в стальную трубку. Далее наносим клей по ее краям и прикладываем заглушку из пластика, а в другой конец вставляем уплотнитель и тестируем готовую конструкцию.

Клапан для кальяна

Стеклянный клапан для кальяна

И вот, самодельный клапан для кальяна готов.

Клапан для кальяна. Итоги.

Мы сумели разобраться, что такое клапан продувки для кальяна. Теперь вы знаете, что без клапана от накопившейся горечи и неприятного привкуса не избавиться. Если вы будете следовать нашим советам, вы сможете вовремя понять,  что с клапаном что-то не в порядке, сможете сами устранить эту проблему и наслаждаться кальяном без горечи. А если произойдет что-либо совсем непредсказуемое, то вы даже сможете сделать продувочный клапан самостоятельно. А мы будем дальше радовать вас полезными статьями и помогать набираться опыта в таком интересном деле, как кальяны. Всем вкусных и легко продуваемых кальянов!

Указываем ссылки на наши недавние статьи по схожей теме: почему не продувается кальян и шарик для кальяна.

для чего нужен, принцип действия, виды

Обязательным элементом оснащения автономных водопроводных систем на дачах и в загородных домах является обратный клапан. Именно такое техническое устройство, которое может иметь различное конструктивное исполнение, обеспечивает движение жидкости по трубопроводу в требуемом направлении. Обратные клапаны, устанавливаемые в системе автономного водоснабжения, надежно защищают ее от последствий нештатных ситуаций. Относящиеся к арматурным устройствам прямого действия, обратные клапаны срабатывают автоматически, для чего используется энергия рабочей среды, транспортируемой по трубопроводной системе.

Обратный клапан нужен для защиты водопроводной системы в случае возникновения внештатных ситуаций

Назначение и принцип действия

Основная функция, которую выполняет обратный клапан для воды, состоит в том, что он защищает систему водоснабжения от критических параметров потока жидкости, транспортируемой по трубопроводу. Наиболее частой причиной критических ситуаций является остановка насосной установки, что может привести к целому ряду негативных явлений – сливу воды из трубопровода обратно в скважину, раскручиванию крыльчатки насоса в обратном направлении и, соответственно, поломке.

Защитить водопроводную систему от перечисленных негативных явлений позволяет установка обратного клапана на воду. Кроме того, обратный клапан для воды предотвращает последствия, которые вызывает гидравлический удар. Использование обратных клапанов в трубопроводных системах позволяет сделать их работу более эффективной, а также обеспечить корректное функционирование насосного оборудования, которым такие системы оснащены.

Принцип работы обратного клапана

Принцип работы обратного клапана достаточно прост и заключается в следующем.

  • Поток воды, поступающий в такое устройство под определенным давлением, воздействует на запорный элемент и отжимает пружину, при помощи которой данный элемент удерживается в закрытом состоянии.
  • После сжимания пружины и открытия запорного элемента вода начинает свободно перемещаться через обратный клапан в требуемом направлении.
  • Если уровень давления рабочего потока жидкости в трубопроводе падает или вода начинает двигаться не в том направлении, пружинный механизм клапана возвращает запорный элемент в закрытое состояние.

Действуя таким образом, клапан обратный предотвращает образование нежелательного обратного потока в трубопроводной системе.

Обратный клапан пружинного типа с золотниковой тарелкой из нейлона

При выборе модели затвора, устанавливаемого на водопровод, важно знать нормативные требования, которые предъявляют к таким устройствам производители насосного оборудования. Техническими параметрами, по которым в соответствии с этими требованиями выбирают обратный клапан для воды, являются:

  • рабочее, пробное и номинальное давление закрытия;
  • диаметр посадочной части;
  • условная пропускная способность;
  • класс герметичности.

Информация о том, каким техническим требованиям должен соответствовать обратный клапан для воды, как правило, содержится в документации на насосное оборудование.

Клапан обратный однодисковый муфтовый

Для оснащения систем водоснабжения бытового назначения используют обратные клапаны пружинного типа, диаметр условного прохода входит в интервал 15–50 мм. Несмотря на свои компактные размеры, такие устройства демонстрируют высокую пропускную способность, обеспечивают надежность эксплуатации трубопровода, низкий уровень шума и вибрации в трубопроводной системе, на которой их устанавливают.

Еще одним положительным фактором использования обратных клапанов в системе водоснабжения является то, что они способствуют снижению давления, создаваемого водяным насосом, на величину 0,25–0,5 Атм. В связи с этим обратный клапан для воды позволяет снижать нагрузку как на отдельные элементы оснащения трубопроводов, так и на всю систему водоснабжения в целом.

Конструктивные особенности

Одним из наиболее распространенных материалов, из которого делают корпусную часть клапанов обратного хода воды, является латунь. Выбор данного материала не случаен: этот сплав демонстрирует исключительно высокую устойчивость к воздействию химически агрессивных веществ, которые могут находиться в транспортируемой по трубопроводу воде в растворенном или взвешенном состоянии. К таким веществам, в частности, относятся минеральные соли, сера, кислород, марганец, соединения железа и др. Наружную поверхность затворов, которая в процессе их эксплуатации также подвергается воздействию негативных факторов, часто защищают специальным покрытием, наносимым гальваническим методом.

Устройство обратного клапана предполагает наличие золотника, для изготовления которого также может использоваться латунь или прочный пластик. Уплотнительная прокладка, присутствующая в конструкции обратного клапана, может быть резиновой или силиконовой. Для изготовления важного элемента запорного механизма – пружины – используют, как правило, нержавеющую сталь.

Устройство пружинного обратного клапана

Итак, если говорить о конструктивных элементах пружинного обратного клапана, то данное устройство состоит из:

  • корпуса составного типа, элементы которого соединяются между собой посредством резьбы;
  • запорного механизма, конструкция которого включает в себя две подвижные золотниковые тарелки, установленные на специальном штоке, и уплотнительную прокладку;
  • пружины, установленной между золотниковыми тарелками и посадочным седлом на выходе из пропускного отверстия.

Принцип действия пружинного обратного клапана также достаточно прост.

  • Поток воды, поступающий в обратный затвор под требуемым давлением, воздействует на золотник и отжимает пружину.
  • При сжатии пружины золотник перемещается по штоку, открывая пропускное отверстие и предоставляя потоку жидкости возможность свободно перемещаться через устройство.
  • При падении давления потока воды в трубопроводе, на котором стоит обратный клапан, или в тех случаях, когда такой поток начинает двигаться не в том направлении, пружина возвращает золотник на его посадочное место, закрывая пропускное отверстие устройства.

Устройство поворотного обратного клапана

Таким образом, схема работы обратного клапана достаточно проста, но тем не менее обеспечивает высокую надежность подобных устройств и эффективность их использования в трубопроводных системах.

Основные виды

Разобравшись с тем, как работает обратный клапан, устанавливаемый в водопроводной системе, следует также понять, как правильно его выбирать. На современном рынке предлагаются различные виды обратных клапанных устройств, конструкция, материал изготовления и схема работы которых могут серьезно различаться.

Пружинный обратный клапан муфтового типа

Корпус затворов данного типа состоит из двух цилиндрических элементов, соединяемых между собой при помощи резьбы. В запорный механизм входят пластиковый шток, верхняя и нижняя золотниковые тарелки. Положение элементов запорного механизма в закрытом состоянии, а также их открытие в тот момент, когда давление потока воды достигнет требуемого уровня, обеспечивает пружина. Между собой составные элементы корпуса соединяются с использованием уплотнительной прокладки.

Конструкция муфтового обратного клапана с металлическим седлом

Пружинный обратный клапан с латунным золотником и золотниковой камерой сферической формы

Отличительные особенности затворов этого типа легко заметить даже на фото. Латунный корпус такого клапана в его средней части, где располагается золотниковая камера, имеет сферическую форму. Такая конструктивная особенность позволяет увеличить объем золотниковой камеры и, соответственно, пропускную способность обратного клапана. Запорный механизм водяного клапана данного типа, основу которого составляет латунный золотник, работает по такому же принципу, что и в клапанных устройствах любого другого типа.

Устройство латунного обратного клапана со сферической камерой

Комбинированный обратный клапан пружинного типа c дренажом и воздухоотводчиком

У многих из тех, кто решил самостоятельно заняться монтажом трубопроводной системы, нередко возникает вопрос о том, для чего нужен обратный клапан, оснащенный дренажной и воздухоотводной системами. Использование обратных клапанов данного типа (в особенности для оснащения трубопроводов, по которым транспортируются горячие рабочие среды) позволяет упростить процесс монтажа и технического обслуживания таких систем, повысить их надежность, снизить суммарное гидравлическое давление, уменьшить количество монтажных соединений.

На корпусе затворов данного типа, что можно увидеть даже на фото, имеется два патрубка, один из которых используется для монтажа воздухоотводчика, а второй выполняет функцию дренажного элемента. Патрубок для воздухоотводчика, на внутренней поверхности которого нарезана резьба, располагается на корпусе устройства над золотниковой камерой (ее приемной частью). Необходим такой патрубок для стравливания воздуха из трубопроводной системы, для чего дополнительно используется кран Маевского. Назначение патрубка, который располагается на противоположной стороне корпуса – на выходе из клапана, состоит в том, чтобы сливать из системы жидкость, скопившуюся после клапанного устройства.

Комбинированный обратный клапан сокращает количество монтажных соединений

Если установить горизонтальный обратный клапан, то его патрубок для отвода воздуха можно использовать для монтажа манометра. Если поставить комбинированный обратный клапан на трубопроводе вертикально, то его дренажный патрубок можно будет применять для слива воды, скопившейся после такого устройства, а патрубок воздухоотводчика – для удаления из той части трубопровода, которая расположена до обратного клапана, воздушных пробок. Именно поэтому, решая, как установить обратный клапан комбинированного типа, следует четко понимать, какие функции должен выполнять такой затвор.

Пружинные клапаны с полипропиленовым корпусом

Обратные клапаны, корпус которых выполнен из полипропилена, даже если взглянуть на фото таких устройств, внешне очень напоминают косые отводы. Такие типы обратных клапанов, для монтажа которых используется метод полифузионной сварки, устанавливают на трубопроводах, также изготовленных из полипропилена. Дополнительный косой отвод в конструкции затворов данного типа необходим для размещения в нем элементов запорного механизма, что облегчает техническое обслуживание такого устройства. Благодаря этому конструктивному решению выполнять техническое обслуживание и ремонт обратного клапана данного типа несложно – достаточно извлечь из его дополнительного отвода элементы запорного механизма, не нарушая целостности корпуса устройства и герметичности его установки в трубопроводной системе.

Доступность камеры полипропиленового обратного клапана позволяет легко контролировать его состояние и осуществлять чистку

Обратные клапаны других типов

В трубопроводных системах, предназначенных для транспортировки воды, могут устанавливаться и другие виды обратных клапанов.

  • Обратный лепестковый клапан оснащен особым запорным элементом – подпружиненным лепестком. Большим недостатком затворов данного типа является то, что при их срабатывании создаются значительные ударные нагрузки. Это негативно отражается на техническом состоянии самого затворного устройства, а также может стать причиной возникновения в трубопроводной системе гидравлического удара.
  • Обратные клапанные устройства двухстворчатого типа отличаются компактными размерами и небольшим весом.
  • Подъемный муфтовый обратный клапан включает в качестве запорного элемента золотник, свободно перемещающейся по вертикальной оси. В основу работы запорного механизма может быть положен гравитационный принцип, когда золотник возвращается в закрытое состояние под действием собственного веса. Для этой цели может также использоваться пружина. Если вы решили установить на трубопроводе гравитационный обратный клапан, имейте в виду, что выполнять монтаж такого устройства можно только на вертикальных участках системы. Между тем гравитационный клапан отличается простотой конструкции, при этом демонстрирует высокую надежность в процессе эксплуатации.
  • Существуют обратные клапаны, запорным элементом которых служит подпружиненный металлический шарик. Поверхность такого шарика может быть дополнительно покрыта слоем резины.

Обратный клапан с сетчатым фильтром для насосных станций

Решая, какой обратный клапан лучше и нужен ли в трубопроводной системе дорогостоящий затвор более сложной конструкции, следует в первую очередь познакомиться с техническими характеристиками такого устройства и сопоставить их с параметрами работы трубопроводной системы. Основное назначение обратного клапана, как уже говорилось выше, состоит в том, чтобы пропускать воду по трубопроводу в нужном направлении и не давать потоку жидкости двигаться в обратную сторону. В связи с этим выбирать обратный клапан на воду следует исходя из того, под каким давлением в трубопроводе двигается поток воды. Естественно, что надо обязательно учитывать и диаметр труб, на которые такой клапан должен быть установлен.

Выполняя монтаж трубопровода, следует также иметь в виду, что ставить обратный клапан можно различными способами. На трубах значительного диаметра устанавливаются обратные клапаны фланцевого и межфланцевого типа, а на трубах небольшого диаметра – муфтовые затворные устройства. Сварной метод установки обратных клапанов используется преимущественно при монтаже на полипропиленовых и металлопластиковых трубах.

Если правильно выбрать обратный клапан и способ его установки, такое устройство не только прослужит длительное время, но и обеспечит корректную работу всей трубопроводной системы.

Как правильно выполнить установку

Разобравшись с вопросом о том, зачем нужен обратный клапан, и с его ролью в трубопроводной системе, следует также изучить правила его установки на уже работающем или только создаваемом трубопроводе. Монтируются такие устройства на различных элементах трубопроводных систем:

  • на трубопроводах автономного и централизованного водоснабжения;
  • на всасывающих линиях, обслуживаемых глубинными и поверхностными насосами;
  • перед бойлерами, емкостными водонагревателями и счетчиками расхода воды.

Схема установки обратных клапанов при подключении счетчиков водоснабжения

Если вас интересуют обратные клапаны, которые могут устанавливаться как в вертикальном, так и в горизонтальном положении, выбирайте не гравитационные, а пружинные модели. Узнать о том, в каком направлении через клапан должен двигаться поток воды, можно по специальной стрелке, нанесенной на корпус устройства. При установке обратных клапанов муфтового типа для хорошей герметизации обязательно используйте ФУМ-ленту. Кроме того, не следует забывать, что обратные затворы нуждаются в регулярном обслуживании, поэтому устанавливать их необходимо в доступных местах трубопровода.

При монтаже обратного клапана на всасывающую магистраль погружного насоса следует позаботиться о том, чтобы перед таким устройством был установлен фильтр грубой очистки, который не даст попасть во внутреннюю часть устройства механическим примесям, содержащимся в подземной воде. В качестве такого фильтра также может быть использована перфорированная или сетчатая обойма, в которую помещают обратный клапан, установленный на входном конце всасывающей магистрали погружного насоса.

При установке обратного клапана на уже работающем трубопроводе следует предварительно отключить систему от подачи воды и только затем заниматься монтажом затворного устройства.

Как самостоятельно изготовить обратный клапан

Несложная конструкция обратного клапана позволяет в случае необходимости изготовить его своими руками.

Схема самодельного обратного клапана

Для решения этой задачи вам потребуются следующие материалы и инструменты:

  • тройник с внутренней резьбой, который будет выполнять функцию корпуса;
  • муфта с резьбой на наружной поверхности – седло самодельного обратного клапана;
  • жесткая пружина, изготовленная из стальной проволоки;
  • стальной шарик, диаметр которого должен быть немного меньше, чем диаметр отверстия в тройнике;
  • стальная резьбовая заглушка, которая будет выполнять функцию упора для пружины;
  • стандартный набор слесарных инструментов и уплотнительная ФУМ-лента.

Оценка статьи:

Загрузка…

Поделиться с друзьями:

значений P, объясненные специалистом по данным | Адмонд Ли

Проверка гипотез

Прежде чем говорить о том, что означает значение p, давайте начнем с понимания проверки гипотез , где значение p используется для определения статистической значимости наших результатов.

Наша конечная цель — определить статистическую значимость наших результатов.

И статистическая значимость строится на этих трех простых идеях:

  • Проверка гипотез
  • Нормальное распределение
  • P-значения

Проверка гипотез используется для проверки действительности утверждения ( нулевая гипотеза ) , который составлен о генеральной совокупности с использованием данных выборки.Альтернативная гипотеза — это гипотеза, в которую вы поверили бы, если бы пришел к выводу, что нулевая гипотеза не соответствует действительности.

Другими словами, мы сделаем претензию (нулевая гипотеза) и используем образцы данных, чтобы проверить, является ли претензия действительной. Если утверждение не соответствует действительности, мы выберем нашу альтернативную гипотезу . Просто как тот.

Чтобы узнать, обосновано ли утверждение, мы будем использовать p-значение, чтобы взвесить силу доказательства, чтобы определить, является ли оно статистически значимым.Если свидетельства поддерживают альтернативную гипотезу , то мы отклоняем нулевую гипотезу и принимаем альтернативную гипотезу . Это будет объяснено далее в следующем разделе.

Давайте используем пример, чтобы прояснить эту концепцию, и этот пример будет использоваться в этой статье для других концепций.

🍕 🍕 Пример : Предположим, пиццерия заявляет, что время доставки составляет в среднем 30 минут или меньше, но вы думаете, что это больше.Таким образом, вы проводите проверку гипотез и случайным образом выбираете время доставки, чтобы проверить претензию:

  • Нулевая гипотеза — Среднее время доставки составляет 30 минут или меньше
  • Альтернативная гипотеза — Среднее время доставки превышает 30 минут

Цель состоит в том, чтобы определить, какое утверждение — нулевое или альтернативное — лучше подтверждается доказательствами, полученными из наших выборочных данных.

В нашем случае мы будем использовать односторонний тест , так как заботится только о том, превышает ли среднее время доставки 30 минут .Мы не будем принимать во внимание возможность в другом направлении, поскольку последствия того, что среднее время доставки меньше или равно 30 минутам, даже более предпочтительны. Здесь мы хотим проверить, есть ли вероятность того, что среднее время доставки превышает 30 минут. Другими словами, мы хотим увидеть, не солгала ли нам пиццерия ».

Один из распространенных способов проверки гипотез — использование Z-теста . Здесь мы не будем вдаваться в подробности, так как мы хотим получить представление о том, что происходит на поверхности на высоком уровне, прежде чем погрузиться глубже.

Нормальное распределение со средним μ и стандартным отклонением σ

Нормальное распределение — это функция плотности вероятности, используемая для просмотра распределения данных.

Нормальное распределение имеет два параметра — среднее (μ), и стандартное отклонение , также называемое сигмой (σ).

Среднее значение — центральная тенденция распределения. Он определяет положение пика для нормального распределения. Стандартное отклонение является мерой изменчивости.Он определяет, насколько далеко от среднего значения имеют тенденцию падать.

Нормальное распределение обычно связано с правилом 68-95-99.7 (изображение выше).

  • 68% данных находятся в пределах 1 стандартного отклонения (σ) от среднего (μ)
  • 95% данных находятся в пределах 2 стандартных отклонений (σ) от среднего (μ)
  • 99,7% данных находится в пределах 3 стандартных отклонений (σ) от среднего (μ)

Помните порог «пяти сигм» для открытия бозона Хиггса, о котором я говорил в начале? 5 сигм — это около 99.9999426696856% данных, которые необходимо поразить, прежде чем ученые подтвердят открытие бозона Хиггса. Это был строгий порог, установленный во избежание любых потенциальных ложных сигналов.

Cool. Теперь вы можете спросить: «Как нормальное распределение применимо к нашей предыдущей проверке гипотез?»

Поскольку мы использовали Z-тест для проведения проверки гипотез, нам нужно вычислить Z-оценок (для использования в нашей тестовой статистике ), что является количеством стандартных отклонений от среднего значения точки данных.В нашем случае каждая точка данных — это время доставки пиццы, которое мы собрали.

Формула для расчета Z-оценки для каждой точки данных

Обратите внимание, что когда мы вычислили все Z-оценки для каждого времени доставки пиццы и построили кривую стандартного нормального распределения , как показано ниже, единицы на оси X будут перейти с минут на единицы стандартного отклонения, поскольку мы стандартизировали переменную путем вычитания среднего значения и деления на его стандартное отклонение (см. формулу выше).

Анализ стандартной кривой нормального распределения полезен, потому что мы можем сравнить результаты теста с «нормальной» совокупностью со стандартизованной единицей стандартного отклонения, особенно когда у нас есть переменная, имеющая разные единицы.

Стандартное нормальное распределение для Z-оценок

Z-оценка может сказать нам, где находятся общие данные по сравнению со средней совокупностью.

Мне нравится, как Уилл Кёрсен выразился так — Чем выше или ниже Z-оценка, тем меньше вероятность случайного получения результата и тем более вероятно, что результат будет значимым.

Но насколько высокий (или низкий) уровень считается достаточно убедительным для количественной оценки значимости наших результатов?

👊🏼 Punchline

Здесь нам нужен последний элемент для решения головоломки — p-значение , и проверяем, являются ли наши результаты статистически значимыми на основе уровня значимости (также известного как alpha ) мы установили перед тем, как начать наш эксперимент .

p-value прекрасно объяснил Кэсси Козырков

Наконец… Здесь мы говорим о p-value!

Все предыдущие объяснения предназначены для того, чтобы подготовить почву и привести нас к этому p-значению.Нам нужен предыдущий контекст и шаги, чтобы понять это загадочное (на самом деле не такое уж загадочное) p-значение и то, как оно может привести к нашим решениям для проверки гипотез.

Если вы зашли так далеко, продолжайте читать. Потому что этот раздел — самая захватывающая из всех!

Вместо объяснения p-значений с использованием определения, данного Википедией (извините, Википедия), давайте объясним это в нашем контексте — время доставки пиццы!

Напомним, что мы произвольно выбрали время доставки пиццы, и наша цель — проверить, не превышает ли среднее время доставки 30 минут.Если окончательные доказательства подтверждают заявление пиццерии (среднее время доставки составляет 30 минут или меньше), мы не будем отвергать нулевую гипотезу. В противном случае мы отклоним нулевую гипотезу.

Задача p-значения, таким образом, заключается в том, чтобы ответить на этот вопрос:

Если я живу в мире, где время доставки пиццы составляет 30 минут или меньше (нулевая гипотеза верна), насколько удивительны мои доказательства в реальной жизни?

P-value отвечает на этот вопрос числом — с вероятностью .

Чем ниже значение p, тем удивительнее доказательства, тем нелепее выглядит наша нулевая гипотеза.

А что мы делаем, когда чувствуем себя смешно с нашей нулевой гипотезой? Мы отвергаем это и вместо этого выбираем нашу альтернативную гипотезу.

Если p-значение ниже заданного уровня значимости (люди называют его альфа , я называю это порогом смехотворности) — не спрашивайте, почему, мне просто легче понять), то мы отвергаем нулевую гипотезу.

Теперь мы понимаем, что означает p-value. Давайте применим это в нашем случае.

🍕 P-значение времени доставки пиццы 🍕

Теперь, когда мы собрали несколько выборок времени доставки, мы выполнили расчет и обнаружили, что среднее время доставки больше на 10 минут с p-значением 0,03 .

Это означает, что в мире , где время доставки пиццы составляет 30 минут или меньше ( нулевая гипотеза верна, ), есть 3% -ная вероятность , что среднее время доставки составляет не менее . минут дольше из-за случайного шума .

Чем ниже значение p, тем значительнее результат, потому что он меньше вызван шумом.

В нашем случае большинство людей неправильно интерпретируют значение p:

Значение p 0,03 означает, что существует 3% (вероятность в процентах) того, что результат является случайным — , что не соответствует действительности .

Люди часто хотят получить определенный ответ (в том числе и я), и вот почему я долгое время запутался, пытаясь интерпретировать p-значения.

Значение p ничего не * доказывает *. Это просто способ использовать неожиданность как основу для принятия разумного решения.

— Кэсси Козырков

Вот как мы можем использовать p-значение 0,03, чтобы помочь нам принять разумное решение (ВАЖНО):

  • Представьте, что мы живем в мире, где среднее время доставки всегда равно 30 минут или меньше — потому что мы верим в пиццерию (наше изначальное убеждение)!
  • После анализа собранных времен доставки пробы значение p равно 0.03 ниже уровня значимости 0,05 (предположим, что мы установили это перед нашим экспериментом), и мы можем сказать, что результат статистически значимый .
  • Поскольку мы всегда верили, что пиццерия может выполнить свое обещание доставить пиццу за 30 минут или меньше, теперь нам нужно подумать, имеет ли это убеждение все еще смысл, поскольку результат говорит нам, что пиццерия не доставляет его обещание и результат — статистически значимый .
  • Итак, что нам делать? Сначала мы пытаемся продумать все возможные способы сделать наше первоначальное убеждение (нулевую гипотезу) действительным. Но поскольку пиццерия постепенно получает плохие отзывы от других и часто дает плохие отговорки, которые вызвали задержку доставки, даже мы сами чувствуем нелепость оправдывать пиццерию, и поэтому мы решаем отвергнуть нулевую гипотезу.
  • Наконец, последующее разумное решение — отказаться от покупки пиццы в этом месте снова.

К настоящему времени вы, возможно, уже кое-что поняли … В зависимости от нашего контекста, p-значения не используются для доказательства или оправдания чего-либо.

На мой взгляд, p-значений используются как инструмент, чтобы оспорить наше первоначальное убеждение (нулевая гипотеза), когда результат равен статистически значимым . В тот момент, когда мы чувствуем себя смешными с нашим собственным мнением (при условии, что значение p показывает, что результат статистически значим), мы отбрасываем наше первоначальное убеждение (отклоняем нулевую гипотезу) и принимаем разумное решение.

Наконец, это последний этап, на котором мы собираем все вместе и проверяем, является ли результат статистически значимым.

Одного p-значения недостаточно, нам нужно установить порог (также известный как уровень значимости — альфа ). Альфа всегда следует устанавливать перед экспериментом, чтобы избежать предвзятости. Если наблюдаемое значение p ниже, чем альфа, то мы заключаем, что результат составляет статистически значимых.

Практическое правило — установить альфа равным 0.05 или 0,01 (опять же, значение зависит от ваших проблем).

Как упоминалось ранее, предположим, что мы установили альфа равной 0,05 до того, как начали эксперимент, полученный результат является статистически значимым, поскольку значение p 0,03 ниже, чем альфа.

Для справки ниже приведены основных шагов для всего эксперимента :

  1. Сформулируйте нулевую гипотезу
  2. Сформулируйте альтернативную гипотезу
  3. Определите значение альфа, которое будет использоваться
  4. Найдите Z -счет, связанный с вашим альфа-уровнем
  5. Найдите статистику теста по этой формуле
  6. Если значение тестовой статистики меньше, чем Z-оценка альфа-уровня (или значение p меньше альфа-значения), отклоните нулевую гипотезу .В противном случае не отвергайте нулевую гипотезу.
Формула для расчета статистики теста для шага 5

Если вы хотите узнать больше о статистической значимости, не стесняйтесь ознакомиться с этой статьей — «Объяснение статистической значимости», написанной Уиллом Кёрсеном.

.

7 шагов к раскрытию ваших личных основных ценностей

ОБЗОР: Это руководство содержит подробные пошаговые инструкции о том, как раскрыть свои личные основные ценности и использовать личные ценности осмысленным образом.

______________

Как бизнес-тренер, я ценю силу ценностей.

Я заметил, что люди испытывают большее удовлетворение, когда живут в соответствии со своими ценностями.

И когда мы не уважаем наши ценности, страдает наше психическое, эмоциональное и физическое состояние.Я тоже видел, что это правда в своей жизни.

Далее следует инструмент для самообучения, который поможет вам раскрыть свои личные основные ценности.

Давайте начнем…

Почему так важны личные основные ценности

Ценности — часть нас. Они подчеркивают то, за что мы выступаем. Они могут представлять нашу уникальную индивидуальную сущность.

Ценности определяют наше поведение, обеспечивая нам личный кодекс поведения.

Когда мы последовательно уважаем наши личные основные ценности, мы получаем удовлетворение.

Когда мы этого не делаем, мы неконгруэнтны и с большей вероятностью избавимся от вредных привычек и регрессируем к детскому поведению, чтобы поднять себя.

Знание своих личных ценностей меняет ваше поведение

Я до сих пор помню, как прошел через свой первый процесс открытия ценностей, когда мне было 22 года.

Я посещал интенсивный 4-дневный семинар, посвященный изучению того, что мотивирует людей. Личные ценности были центральной темой мероприятия.

Одно значение, которое поднялось на первое место в моем списке, — это здоровье.Физическое здоровье, энергия и жизненная сила были и остаются важными для меня.

Я провел большую часть своего детства с различными болезнями, и я видел, как они пагубно влияют на мое развитие и жизненный опыт.

Я взял на себя обязательство заложить прочный фундамент для своего физического здоровья и благополучия в зрелом возрасте.

Разъяснение этой ценности как главного приоритета изменило многое в моей юной жизни. Это повлияло на то, что я ел и пил. Теперь я использовал разные медиа и установил другие привычки.

Когда вы цените здоровье, вам не нужно так сильно бороться с контролем над импульсами.

Если вы знаете, что определенная пища или занятие вредны для вашего тела, вы не хотите этого.

Я привык обращать внимание на то, как я себя чувствую после употребления различных продуктов.

Если что-то заставляло меня спать или истощало мою энергию, я записывал.

Я стремился создать образ жизни, поддерживающий здоровый и энергичный образ жизни.

Многие ценят комфорт.Когда люди ценят комфорт выше роста, они с меньшей вероятностью будут прилагать усилия для роста. Преодоление сопротивления росту не вызывает дискомфорта.

Подумайте, что происходит, когда люди ценят комфорт выше своего здоровья. Еда для того, чтобы «чувствовать себя лучше», приведет к неправильному питанию, которое подорвет их здоровье.

Раскройте свои личные основные ценности

Большинство из нас не знают своих ценностей. Мы не понимаем, что для нас важнее всего. Вместо этого мы сосредотачиваемся на том, что ценят наше общество, культура и средства массовой информации.

Можете ли вы сформулировать 5–10 наиболее важных ценностей для ?

Без процесса открытия трудно определить свои личные основные ценности.

Легко предположить и идеализировать, что для следует ценить . Но знание и принятие того, что вы цените, требует усилий.

Хотя следующий процесс лучше всего выполнять с квалифицированным тренером, вы можете сделать это самостоятельно, если проявите честность, терпение и решимость.

Готовы? Возьмите свой дневник, блокнот или приложение для заметок. И приступим.

Вот 7 шагов к созданию четких и значимых основных ценностей, которые будут служить вам во всех сферах вашей жизни и работы:

ШАГ 1. Начните с ума новичка

Слишком легко предположить, что мы знаем ответ с самого начала, и поэтому никогда не начинать творческий, личный процесс открытия.

Примите ум новичка — кого-то, у кого нет предвзятых представлений о том, что есть, — чтобы дать вам доступ к внутренним истинам, о которых ваше сознание еще не осознает.

Сделайте глубокий вдох и очистите свой разум. Помните, что ваше сознание не знает ответов на все вопросы. Создайте пространство для появления новых идей и открытий.

Попасть в правильное психическое и эмоциональное состояние — важный первый шаг.

Я также создал программу под названием «Метод мастерства: активируйте свой высший потенциал», чтобы помочь людям войти в состояние повышенной умственной бдительности, спокойствия и сосредоточенности перед тем, как выполнять подобные процессы.

ШАГ 2. Создайте свой список личных ценностей

Составление краткого и краткого списка личных ценностей может оказаться непростой задачей.Вы можете найти в Интернете списки с почти 400 значениями на выбор.

Однако я не советую использовать какие-либо заранее определенные списки.

Почему? Значения не выбраны; мы открываем , а открываем . Если вы начнете со списка, ваше сознание проверит, какие ценности кажутся «лучше», чем другие.

Тем не менее, если вы не знакомы с работой со значениями, вы можете просмотреть список значений, чтобы получить представление о вашем диапазоне вариантов.

Вот список из более чем 220 основных ценностей.

Вот три процесса, которые вы можете попробовать, чтобы помочь вам раскрыть свои личные основные ценности:

1) Максимальный опыт

Рассмотрим значимый момент — выдающийся пиковый опыт.

Что с тобой происходило?

Что происходило?

Какие ценности вы чтили в то время?

2) Подавленные значения

Теперь идите в противоположном направлении; подумайте о времени, когда вы разозлились, расстроились или расстроились.

Что происходило? Что вы чувствовали? Теперь переверните эти чувства.

Какое значение подавляется?

3) Кодекс поведения

Что самое важное в твоей жизни? Помимо ваших основных человеческих потребностей, какой должен иметь в вашей жизни, чтобы испытать удовлетворение?

Творческое самовыражение? Крепкий уровень здоровья и бодрости? Чувство азарта и приключений? В окружении красоты? Всегда учишься?

Какие личные ценности вы должны уважать, иначе какая-то часть вас увянет?

personal core values

ШАГ 3. Разделите личные ценности на связанные группы

Объединив все ответы из шага 2, теперь у вас есть основной список личных ценностей.Может быть, в вашем списке от 20 до 40 значений.

Слишком много, чтобы действовать.

Ваш следующий шаг — сгруппировать эти значения по связанным темам.

Такие ценности, как подотчетность, ответственность и своевременность, взаимосвязаны.

Такие ценности, как обучение, рост и развитие, связаны друг с другом.

Связь, принадлежность и близость тоже связаны. Сгруппируйте их вместе.

ШАГ 4. Выделите центральную тему каждой группы ценностей

Если у вас есть группа ценностей, которые включают честность, прозрачность, порядочность, откровенность, прямоту и правду, выберите слово, которое лучше всего представляет группу.

Например, целостность может стать центральной темой для перечисленных мной ценностей.

Вы можете оставить другие слова в группе в круглых скобках, чтобы дать вашему основному значению больше контекста. Вы будете использовать их снова на шаге 6.

ШАГ 5. Определите свои основные личные ценности

А теперь самое сложное. После выполнения шага 4 у вас все еще может быть значительный список значений. Вот несколько вопросов, которые помогут вам сократить список:

  • Какие ценности важны для вашей жизни?
  • Какие ценности представляют ваш основной способ существования ?
  • Какие ценности необходимы для поддержки вашего внутреннего «я»?

Как уникальная личность, вы обладаете определенными сильными и слабыми сторонами.Ваши ценности имеют наибольшее значение для , для вас .

Сколько основных ценностей вам нужно в итоге? Слишком мало, и вы не сможете охватить все уникальные измерения своего существа. Слишком много, и вы их забудете или не воспользуетесь ими.

Хотя количество основных ценностей у каждого человека разное, диапазон магии составляет от 5 до 10.

Расположите их в порядке важности. Часто это самая сложная часть.

Возможно, вам придется проделать этот шаг за несколько сеансов.После проведения одного раунда ранжирования отложите его в сторону и «проспите».

Пересмотрите свой рейтинг на следующий день и посмотрите, как он вам подходит. Затем повторите процесс еще раз.

personal core values einstein quote

ШАГ 6. Расширьте контекст ваших личных ценностей

Теперь в игру вступает творчество.

Выделение значений запоминающимися фразами или предложениями поможет вам сформулировать смысл каждого значения.

Это дает вам возможность сделать ценность более эмоциональной и запоминающейся.

Вот несколько советов и рекомендаций по составлению заявлений о ценностях:

  • Используйте вдохновляющие слова и словарный запас . Наш мозг быстро удаляет или игнорирует обыденное и банальное.
  • Моя для слов, которые вызывают и вызывают эмоциональную реакцию. Они будут более значимыми и запоминающимися.
  • Используйте свои сильные стороны в формировании своих ценностей.
  • Сделайте своими ценностями богатыми и значимыми для вас , чтобы они вдохновляли вас поддерживать их.

В описании можно использовать другие слова из группировок, созданных на шаге 3.

Например, предположим, вы определили основную ценность здоровья, которая представляет другие ценности, такие как энергия и жизнеспособность.

Ваши ценности могут быть такими: «Здоровье: каждый день жить полной жизненной силой и энергией».

ШАГ 7. Проверьте экологичность каждого значения

Когда вы составите свой список основных ценностей, отойдите от них и вернитесь к ним на следующий день после хорошего ночного сна.Просмотрите свой список:

  • Как вы себя чувствуете?
  • Считаете ли вы, что они соответствуют вам?
  • Являются ли они личными для вас?
  • Видите ли вы какие-либо ценности, которые кажутся несовместимыми с вашей идентичностью (как будто они принадлежат кому-то другому, например, авторитету или обществу), а не вам?
  • Проверьте свой приоритетный рейтинг. Считаете ли вы, что ваши ценности расположены в правильном порядке важности?

Нет ничего окончательного. При необходимости внесите любые корректировки и изменения.

Живете ли вы в соответствии с вашими личными ценностями?

Теперь у вас есть список из 5–10 основных ценностей по приоритетам. Давайте посмотрим, насколько хорошо вы их реализуете.

Из центральной позиции оцените, насколько хорошо вы соблюдаете каждое значение, оценивая каждое из них по шкале от 1 до 10, где 10 означает оптимальное соответствие ценностям.

Насколько вы удовлетворены каждым значением?

Запишите свой результат для каждого. Вы можете настроить таблицу в Excel или онлайн-опрос.

Укажите дату в верхней части столбца. Повторяйте это упражнение раз в месяц или квартал, чтобы оценить свой прогресс.

personal values example

Если вы набрали меньше 7 баллов по определенному значению, какие изменения вам нужно внести? Что должно произойти, чтобы вы и дальше уважали эту ценность?

Вот здесь-то и вступает в игру самообучение. Определите свои цели. Создайте план. Осуществите это.

Снова проверьте свои личные ценности. Обратите внимание, чувствуете ли вы разницу в уровне удовлетворенности жизнью.

Как использовать свои основные ценности для принятия решений

Знание ваших личных основных ценностей и порядка их приоритетов помогает при принятии трудных решений.

Начните с подсчета ваших значений, как описано выше. Затем представьте, что ваша жизнь решится через несколько месяцев или лет.

Например, что ваш новый бизнес или семья изменит вашу жизнь?

Шагните в эту картину будущего как можно глубже. Пусть это оживает в вашей голове.

Теперь оцените свои личные ценности, сохраняя при этом видение в уме.Повышает ли решение ваши ценности? Вызывает ли это трение с одним из ваших высших ценностей?

Этот процесс поможет привнести новый уровень ясности в процесс принятия решений.

Примите участие в семинаре по основным ценностям

personal values example

Вышеупомянутый процесс довольно самодостаточен. но если вам интересно, я предлагаю полный онлайн-курс о том, как раскрыть свои основные ценности.

Это практическая видео-программа, которая проведет вас через весь процесс.

Этот семинар по ценностям также показывает вам, шаг за шагом, как связать ваши ценности с конкретным поведением, чтобы помочь вам начать жить более полно своими ценностями каждый день.

Узнайте больше об этом курсе здесь.

Рекомендуемая литература

Автор Стефан Р. Кови точно заметил:

«Люди не могут жить с изменениями, если внутри них нет неизменного ядра. Ключ к способности меняться — это неизменное ощущение того, кто вы есть, чем вы являетесь, и того, что вы цените .”

Если вы еще этого не сделали, ознакомьтесь с классическим бестселлером Кови «7 навыков высокоэффективных людей» (аудиокнига). Это помогает прояснить ключевые модели поведения, необходимые для постоянной эффективности.

Откройте для себя основные ценности вашего бизнеса

Если вы бизнес-лидер или предприниматель, обязательно откройте для себя основные ценности своей компании для создания процветающей единой культуры.

Читать далее

.

Как анализ цепочки создания стоимости может повысить эффективность малого и среднего бизнеса

smolaw11 / Getty Images
  • Цепочка поставок и цепочка создания стоимости похожи по своей природе, но цепочка создания стоимости принимает во внимание еще несколько вещей, например дизайн продукта, исследования и разработки и рекламу.
  • Одна из целей анализа цепочки создания стоимости состоит в том, чтобы гарантировать, что продукт попадает в руки клиентов как можно более беспрепятственно.
  • Конечным результатом анализа цепочки создания стоимости должен быть более конкурентоспособный и эффективный бизнес.

По мере роста конкуренции за высококачественные продукты, низкие затраты и отличное обслуживание клиентов предприятиям необходимо постоянно оценивать создаваемую ими ценность. Один из наиболее ценных инструментов, анализ цепочки создания стоимости, разбивает каждый бизнес-процесс и создает возможности для инноваций.

Анализ цепочки создания стоимости может помочь компаниям по-разному.Он может внести изменения в бизнес, продукты и услуги, которые он предлагает, а также в его связи с другими предприятиями и их клиентами или клиентами. Почтовая служба США (USPS) объясняет, что цель анализа цепочки создания стоимости состоит в том, чтобы «создать ценность, превышающую затраты на предоставление продукта или услуги и обеспечивающую маржу прибыли».

USPS также перечисляет три цели, которые должны иметь приоритет во время анализа, чтобы вы заметили изменения:

  • Достигайте наилучших / минимальных затрат, включая затраты на процессы, транзакции и обработку, для всей цепочки поставок.
  • Обеспечьте максимально быстрое время цикла.
  • Определите и внедрите «лучшие в своем классе» практики для каждого основного действия, подпроцесса или процесса.

Чтобы провести анализ цепочки создания стоимости, бизнес должен начать с определения каждой части своего производственного процесса, отмечая шаги, которые можно исключить, и другие возможные улучшения. Поступая таким образом, предприятия могут определить, в чем заключается наибольшая ценность для клиентов, и расширить или улучшить эту ценность, что приведет либо к снижению затрат, либо к увеличению производства.В конце процесса клиенты могут наслаждаться высококачественной продукцией по более низкой цене.

Что такое цепочка создания стоимости?

Цепочка создания стоимости — это полный спектр действий, включая проектирование, производство, маркетинг и распространение, которые проводят предприятия для реализации продукта или услуги от концепции до доставки. Для компаний, производящих товары, цепочка создания стоимости начинается с сырья для производства их продукции и состоит из всего, что добавлено до того, как продукт будет продан потребителям.

Цепочка добавленной стоимости и цепочка поставок

Цепочка поставок и цепочка создания стоимости похожи по своей природе, но цепочка создания стоимости учитывает еще несколько вещей.

«Цепочка поставок обычно рассматривает детали или материалы, которые входят в продукт, место производства продукта и транспортную логистику по его доставке с завода в магазин», — сказал Джон Голд, вице-президент по цепочке поставок и таможне. политика Национальной федерации розничной торговли. Цепочка создания стоимости »учитывает такие вклады, как дизайн продукта, исследования и разработки, реклама и другие виды маркетинга.Принимается во внимание даже работа юристов, банкиров, бухгалтеров и ИТ-специалистов, которые помогают сделать продукт возможным ».

Структура цепочки создания стоимости Портера

Майкл Портер из Гарвардской школы бизнеса был первым, кто представил концепцию цепочки создания стоимости. Портер, который также разработал модель пяти сил, чтобы показать предприятиям, где они занимают место среди конкурентов на текущем рынке, обсуждал концепцию цепочки создания стоимости в своей книге «Конкурентные преимущества : создание и поддержание высокой эффективности » (Free Press, 1998).

«Конкурентное преимущество невозможно понять, рассматривая фирму в целом», — писал Портер. «Это проистекает из множества отдельных видов деятельности, которые фирма выполняет по разработке, производству, маркетингу, доставке и поддержке своей продукции. Каждое из этих видов деятельности может внести свой вклад в положение фирмы по относительным затратам и создать основу для дифференциации».

В своей книге Портер разделяет деятельность на две категории: основную и вспомогательную. Основные виды деятельности включают следующее:

  • Входящая логистика включает прием, хранение и распределение сырья, используемого в производственном процессе.
  • Операции — это этап, на котором сырье превращается в конечный продукт.
  • Исходящая логистика — это доставка конечного продукта потребителям.
  • Маркетинг и продажи включают рекламу, рекламные акции, организацию продаж, каналы сбыта, а также ценообразование и управление конечным продуктом, чтобы гарантировать, что он нацелен на соответствующие группы потребителей.
  • Сервис — это действия, необходимые для поддержания работоспособности продукта после его производства, включая установку, обучение, техническое обслуживание, ремонт, гарантийное и послепродажное обслуживание.

Действия поддержки помогают выполнять основные функции и включают следующее:

  • Закупки — это способ получения сырья для продукта.
  • Развитие технологий можно использовать на стадии исследований и разработок, при разработке и проектировании новых продуктов, а также при автоматизации процессов.
  • Управление человеческими ресурсами включает в себя действия, связанные с наймом и удержанием соответствующих сотрудников, которые помогают разрабатывать, создавать и продавать продукт.
  • Инфраструктура фирмы относится к структуре организации и ее механизмам управления, планирования, бухгалтерского учета, финансов и контроля качества.

Пример цепочки создания стоимости: Starbucks

Ярким примером создания ценности для клиентов является Starbucks. Благодаря своей деятельности он устанавливает связи по всему миру, гарантирует высокое качество вкусов и работает над построением устойчивого будущего.

«Starbucks … инвестирует в кофейные сообщества, делясь методами агрономии и своими знаниями о кофе», — заявила компания в своем отчете о глобальном социальном воздействии за 2018 год.«Мы используем технологии для разработки новых подходов к обеспечению будущего высококачественного кофе, включая новый пилотный проект по отслеживанию, объявленный в 2018 году».

Цепочка добавленной стоимости

Starbucks, как и многие другие, сложна, но обеспечивает ценность, которая произведет впечатление на клиентов и сохранит их инвестиции в компанию. Starbucks начинает с дегустации различных сортов кофе, в которых используются зерна из таких стран, как Латинская Америка, Африка, Аравия, Азия и Тихоокеанский регион (входящая логистика). Компания тратит время на посещение производителей кофе и построение отношений на всю жизнь.Starbucks устанавливает партнерские отношения по всему миру, чтобы обеспечить своих клиентов лучшим кофе. Его кофе продается в магазинах по всему миру (производственная деятельность, исходящая логистика) и позволяет клиентам наслаждаться высококачественными ароматами дома или в местном Starbucks.

Другая часть цепочки создания стоимости Starbucks — это взаимодействие с клиентами и обеспечение отличного обслуживания. Его учетные записи в социальных сетях — отличное место для взаимодействия, где Starbucks предлагает различные варианты своих классических напитков, чтобы каждый раз, когда они посещают, клиенты получают уникальный опыт (маркетинг и продажи, обслуживание).Наряду с этими процессами Starbucks поддерживает HR, развитие технологий, финансы и другие операции.

Starbucks представляет свой кофе как «конец долгого пути — от земли к фермеру, обжарщику и к вашим нетерпеливо ожидающим рукам. Каждый шаг важен для определения того, каким будет вкус этого кофе».

Управление производственно-сбытовой цепочкой и отображение

Управление цепочкой создания стоимости — это процесс организации всех действий для их надлежащего анализа. Цель состоит в том, чтобы установить связь между лидерами каждого этапа, чтобы продукт попадал в руки клиентов как можно более беспрепятственно.

Управление этими видами деятельности может включать переработку различных систем, структур, процессов и т. Д. Ключевым моментом является поиск областей потенциальных инноваций. Создание стратегии развития процессов — ключ к поддержанию стоимости компании. Это помогает предприятиям точно увидеть, какие области им необходимо укрепить и как можно сократить расходы. Это также позволяет компаниям решить, что является наиболее важным при размышлении о ценности, которую они хотят создать. Составление цепочки создания стоимости может быть отличным способом визуализировать все процессы и увидеть, как они влияют как на компанию, так и на клиентов.

«Для начала менеджер по позициям и выбранные поставщики сопоставляют полные этапы предоставления материала или услуги от поставщика до конечного пользователя, включая доставку и использование материала или услуги», — говорится в USPS. «Вырисовывается картина сложных взаимосвязанных шагов, которые охватывают отношения поставщик / покупатель».

Проведение анализа

Согласно Strategic Management Insight, существует два подхода к анализу цепочки создания стоимости: стоимость и преимущество дифференциации.

Снижение затрат

После определения основных и вспомогательных видов деятельности предприятия должны определить факторы затрат для каждого вида деятельности. Драйвер затрат — это то, что влияет на стоимость деятельности или процесса. Драйверы затрат могут включать следующее:

  • Часы работы
  • Использование и настройка станка
  • Ставки заработной платы
  • Материалы, используемые для изготовления продукции
  • Доставка

Ваш бизнес должен затем определить связи между видами деятельности, зная, что, если затраты уменьшатся в одной области, они могут быть уменьшены в другой.Затем вы можете определить возможности для снижения общих затрат.

Преимущество дифференциации

Выявление видов деятельности, которые приносят наибольшую пользу клиентам, является приоритетом. К ним могут относиться следующие:

  • Использование относительных маркетинговых стратегий
  • Знакомство с продуктами и системами
  • Быстрый ответ на телефонный звонок
  • Соответствие ожиданиям клиентов

Следующим шагом будет оценка этих стратегий для повышения стоимости.Сосредоточение внимания на обслуживании клиентов, расширение возможностей для настройки продуктов или услуг, поощрение и добавление функций продукта — вот некоторые из способов повышения ценности деятельности. Наконец, предприятиям следует определить дифференциацию, которую можно поддерживать и которая приносит наибольшую пользу.

Бесплатные шаблоны доступны в Интернете, чтобы помочь вам определить и проанализировать цепочки создания стоимости вашего бизнеса.

Цели и результаты

Согласно Investopedia, основная цель анализа цепочки создания стоимости — создать или усилить конкурентное преимущество вашего бизнеса.

«Если компания может создать преимущество … посредством анализа цепочки создания стоимости, она улавливает конкурентное преимущество и увеличивает свою общую прибыль», — поясняется в статье. «Чтобы получить конкурентное преимущество, компания планирует свои конкретные виды деятельности в рамках пяти основных видов деятельности в цепочке создания стоимости и ищет способы повышения эффективности».

В идеале, анализ цепочки создания стоимости поможет вам определить области, которые можно оптимизировать для достижения максимальной эффективности и прибыльности. Наряду с механикой всего этого важно, чтобы клиенты чувствовали себя достаточно уверенно и безопасно, чтобы оставаться верными вашему бизнесу.Анализируя и оценивая качество продукта и эффективность услуг, а также стоимость, ваш бизнес может найти и реализовать стратегии для улучшения.

Дополнительный отчет Кэтрин Арлайн.

.

Бизнес-маркетинг: понимание того, что ценят клиенты

«Все стоит того, что покупатель за это заплатит».

Публилий Сир, I век до н. Э.

Как вы определяете ценность? ты можешь это измерить? Какова ценность ваших продуктов и услуг для клиентов? Поразительно мало поставщиков на деловых рынках могут ответить на эти вопросы. И все же способность точно определить ценность продукта или услуги для клиента как никогда важна.Клиенты — особенно те, чьи затраты зависят от того, что они покупают, — все чаще обращаются к покупкам как к способу увеличения прибыли и поэтому заставляют поставщиков снижать цены. Чтобы убедить клиентов сосредоточиться на общих затратах, а не просто на цене приобретения, поставщик должен четко понимать, что ценят его клиенты и что они будут ценить.

Представьте себя на мгновение в роли коммерческого производителя. Два поставщика пытаются продать вам пленку для мульчирования: тонкие пластиковые листы, которые кладут на землю, чтобы удерживать влагу, предотвращать рост сорняков и позволять высаживать дыни и овощи ближе друг к другу.Первый поставщик приходит к вам со следующим предложением: «Доверьтесь нам — наша мульчирующая пленка снизит ваши затраты. Мы предложим вам лучшее соотношение цены и качества ». Второй поставщик говорит: «Мы можем снизить стоимость вашей пленки для мульчирования на 16,83 доллара за акр» и предлагает вам показать, как именно. Какое предложение вы бы сочли более убедительным?

Многие клиенты, например, коммерческие производители, понимают свои собственные требования, но не обязательно знают, чего для них стоит выполнение этих требований. Для поставщиков такое непонимание — возможность убедительно продемонстрировать ценность того, что они предлагают, и помочь клиентам принимать более разумные решения о покупке.

Небольшое, но растущее число поставщиков на деловых рынках опирается на свои знания о том, что клиенты ценят и будут ценить, чтобы получить рыночные преимущества перед менее осведомленными конкурентами. Эти поставщики разработали то, что мы называем моделями ценности для клиентов, , которые представляют собой основанные на данных представления ценности в денежном выражении того, что поставщик делает или может сделать для своих клиентов.

Модели ценности для клиентов основаны на оценке затрат и выгод от данного рыночного предложения в конкретном клиентском приложении.В зависимости от обстоятельств, таких как доступность данных и сотрудничество с клиентом, поставщик может построить модель ценности для отдельного клиента или для сегмента рынка, опираясь на данные, полученные от нескольких клиентов в этом сегменте.

Модели ценности для потребителя разработать непросто. Но опыт поставщиков, которые создали и успешно использовали их, предлагает несколько руководящих принципов, которые, по нашему мнению, будут полезны любой компании, пытающейся определить и измерить ценность для своих клиентов.

Общее определение значения

Чтобы измерить ценность на практике, очень важно иметь общее понимание того, что именно представляет собой на деловых рынках. Прежде чем мы углубимся в какие-либо подробности построения моделей стоимости, мы должны дать краткое объяснение того, что мы подразумеваем под значением . Ценность на деловых рынках — это стоимость в денежном выражении технических, экономических, сервисных и социальных выгод, которые компания-заказчик получает в обмен на цену, которую она платит за рыночное предложение.Мы подробно остановимся на некоторых аспектах этого определения.

Во-первых, мы выражаем стоимость в денежном выражении, например, в долларах за единицу, гульденов за литр или кронах за час. Экономисты могут заботиться о «утилитах», но мы никогда не встречали менеджера, который заботился бы о них! Во-вторых, под выгодами мы понимаем чистые выгоды, в которые включаются любые затраты, которые клиент несет для получения желаемых выгод, за исключением покупной цены. В-третьих, ценность — это то, что покупатель получает в обмен на цену, которую он платит. Мы рассматриваем рыночное предложение как имеющее две основные характеристики: его стоимость и цену.Таким образом, повышение или понижение цены рыночного предложения не меняет ценности, которую такое предложение предоставляет покупателю. Скорее, это меняет стимул покупателя покупать это рыночное предложение. Наконец, соображения ценности имеют место в определенном контексте. Даже когда не существует сопоставимых рыночных предложений, всегда есть конкурентная альтернатива. На деловых рынках одной из конкурентных альтернатив может быть то, что покупатель решает производить продукт сам, а не покупать его.

Мы можем выразить суть этого определения стоимости в следующем уравнении:

Value s и Price s — это стоимость и цена рыночного предложения поставщика, а Value a и Price a — это стоимость и цена следующей лучшей альтернативы.Разница между стоимостью и ценой равняется стимулу покупателя к покупке. Проще говоря, уравнение означает, что стимул покупателя к покупке предложения поставщика должен превышать его стимул к поиску следующей лучшей альтернативы.

Построение моделей потребительской ценности

Оценка стоимости на местах (также известная под другими названиями, как исследования ценности использования или стоимости использования) является наиболее часто используемым и, как мы полагаем, наиболее точным методом построения моделей ценности для клиентов.При оценке ценности на местах поставщики должны по возможности собирать данные о своих клиентах из первых рук. Однако очевидно, что проведение такого прямого исследования не всегда возможно. В случаях, когда полевые оценки ценности невозможны, можно получить полезное понимание ценности с помощью таких методов, как прямые и косвенные вопросы опроса, совместный анализ и фокус-группы, все из которых в первую очередь полагаются на восприятие функциональности потребителями. производительность и ценность предложения поставщика.(См. Вставку «Использование фокус-групп клиентов для оценки ценности».) Ниже мы описываем процесс построения модели ценности с использованием оценок значений полей.

Начать.

Без сомнения, самая сложная модель потребительской ценности, которую построит поставщик, — это его первая модель. В самом деле, получение всестороннего понимания ценности рыночного предложения для конкретного клиента может оказаться чрезвычайно трудным. Но это может быть сделано. Первый шаг — собрать правильную команду по исследованию ценностей.В команду должны входить люди с опытом работы в сфере продуктов, полевых инженеров и маркетинга, а также два-три дальновидных продавца. Особенно важно вовлечение продавцов с самого начала. Они знают клиента и то, как его предложение используется; они также знают, какие клиенты могут быть готовы сотрудничать в исследовании стоимости. Продавцы, которые с самого начала участвуют в инициативе по оценке стоимости, также с большей вероятностью поймут и оценят ее. Таким образом, они поддержат этот подход, а затем смогут убедительно поделиться своим опытом с другими сотрудниками отдела продаж.

Следующий шаг — выбор правильного рыночного сегмента. Поскольку поставщику необходимо будет провести оценку стоимости как минимум с двумя, а возможно, и с десятком клиентов, чтобы построить начальную модель стоимости, рекомендуется начать с сегмента, в котором у поставщика особенно тесные, совместные отношения с клиентами, необычные знание того, как клиенты используют рассматриваемое предложение или относительно простые предложения.

Перед тем, как обратиться к клиенту, команда должна продумать, что ему нужно от клиента и что он получит, и быть готовой предложить поощрение.Например, поставщик может предложить предоставить ресурсы для сбора данных бесплатно для клиента и гарантировать предоставление всех результатов. Для большинства компаний обещание совместных результатов исследований среди участвующих клиентов в агрегированной или замаскированной форме является непреодолимым стимулом, поскольку позволяет им проводить сравнительный анализ. W.W. Компания Grainger, крупный дистрибьютор материалов для технического обслуживания, ремонта и эксплуатации в Северной Америке, предложила оба стимула для 15 компаний, участвовавших в ее первоначальных усилиях по построению моделей.

Создать исчерпывающий список элементов значений.

Элементы ценности — это все, что влияет на стоимость и выгоду предложения в бизнесе клиента. Эти элементы могут быть техническими, экономическими, служебными или социальными по своему характеру и могут различаться по своей материальности. Например, насколько хорошо пигмент диспергируется в покрытии, может быть техническим элементом; предоставление консолидированного ежемесячного счета, а не отдельного счета для каждой покупки, было бы экономическим элементом; помощь в проектировании будет подпадать под категорию услуг; и простота ведения бизнеса с поставщиком была бы социальной.При создании списка группа должна учитывать весь жизненный цикл рассматриваемого предложения, от того, как покупатель приобретает и использует его, до того, как клиент избавляется от него, когда оно больше не нужно. Список должен отражать все потенциальные последствия, которые ведение бизнеса с поставщиком может иметь для бизнеса клиента.

Важно быть максимально инклюзивным. Исключение элементов, особенно тех, которые могут сделать предложение поставщика на рынке неблагоприятным по сравнению с существующим или следующим лучшим альтернативным предложением, подорвет доверие к проекту.

Определив как можно больше элементов, команда сможет более точно оценить различия в функциональности и производительности, которые предлагает его предложение по сравнению со следующей лучшей альтернативой. Широко сформулированные категории, такие как стоимость часа простоя на предприятии заказчика, может быть легче определить. Но они, как правило, не учитывают элементы затрат, что приводит к менее достоверным оценкам стоимости. Разрушение бутылок в линии розлива, безусловно, вызывает простои, но также приводит к расходам в виде лома, отходов, утилизации, технического обслуживания, очистки и дезинфекции химикатов и т. Д., Многие из которых, как правило, отражаются в различных накладных расходах завода.

Часто группе исследования стоимости приходится идти на компромисс между тем, чтобы полагаться на восприятие потребителем всех соответствующих элементов, и фактическим наблюдением из первых рук за тем, как предложение поставщика влияет на покупателя. Руководство клиента может не иметь точного понимания всех элементов ценности, связанных с конкретным предложением. Полагая, что так бывает часто, Alcoa Aerospace разработала программу, в которой компания обучила своих продавцов методам оценки стоимости на местах, а затем дала им задание, в котором они должны были составить подробный график всех шагов, которые клиент предпринял для приобретения, преобразования , и избавление от предложения Alcoa.Интересно, что программа дала продавцам повод обратиться к клиентам: попросить их сотрудничать, позволяя им выполнять свои задания. Обещание расширить знания о собственном бизнесе послужило стимулом для этих клиентов.

Инициатива Alcoa окупилась. В конце двухмесячного периода продавцы собрались вместе и представили друг другу свои выводы. Презентации позволили участникам учиться на опыте других и обменяться идеями о различных ситуациях клиентов и потенциале будущих продаж.Клиенты получили выгоду, потому что они узнали об элементах затрат и выгод, о которых раньше не знали, — элементах, которые теперь они могли учитывать при оценке предложений поставщиков.

Соберите данные.

Имея в наличии исчерпывающий список ценностных элементов, следующим шагом будет получение начальных оценок для каждого элемента и выяснение того, сколько каждый из них стоит в денежном выражении. Иногда поставщики считают полезным собирать данные, помещая члена команды в ключевую функциональную область организации клиента на неделю или две, чтобы лучше понять, что на самом деле делается и где что-то может пойти не так в течение дня. .Например, у поставщика может быть член команды, работающий в приемном отделе клиента. Чтобы развеять любые опасения со стороны сотрудника, менеджмент по работе с клиентами должен сказать им, что этот человек готов помочь и научиться.

Часто покупатель не знает, что у него есть данные или информация, которые ищет поставщик. Клиент может подумать, что информации не существует. Фактически, данные, которые необходимо собрать воедино для анализа, могут находиться в шести или семи базах данных или системах в различных функциональных областях.

Часто покупатель не знает, что у него есть данные или информация, которые ищет поставщик.

Иногда единственный способ найти данные — это расспрашивать членов команды, пока они не встретят человека, который знает, где находится информация.

Фокус-группы, состоящие из представителей каждой функциональной области компании, также могут быть эффективным механизмом для раскрытия данных. Proaction Group, чикагская консалтинговая компания, занимающаяся реализацией стратегии, недавно провела четыре внутренние фокус-группы в компании-заказчике именно с этой целью.Чтобы подготовить себя и потенциальных участников фокус-группы, консультанты по Proaction встретились индивидуально с каждым потенциальным участником перед сессией, чтобы узнать, в чем могут заключаться проблемы и собрать некоторые исходные данные. Во время занятия участников спросили, какую информацию, по их мнению, следует использовать в модели ценностей, а затем где в организации искать эту информацию. Консультанты обнаружили источники данных в местах, которые ранее не были идентифицированы ни ими, ни руководством заказчика.

Команде исследователей ценностей также необходимо творчески подходить к поиску других источников информации. Независимые отраслевые консультанты или хорошо осведомленный персонал компании-поставщика могут быть хорошими источниками первоначальных оценок. Компания Qualcomm из Сан-Диего, поставщик спутниковых систем мобильной связи для автопарков, например, воспользовалась исследованиями Американской ассоциации грузчиков, чтобы определить диапазоны для некоторых элементов модели стоимости, разработанной для своей системы мобильной связи OmniTRACS. .Когда поставщик предоставляет услугу, которая снижает риск клиента, может быть полезно обратиться к актуарным консультантам, чтобы оценить, какова будет стоимость потенциальных трудностей.

Легкость, с которой группа может установить денежные оценки для своих элементов стоимости, будет различаться. Ценность социальных элементов, например, большего душевного спокойствия, как правило, очень трудно выразить в денежном выражении. Фактически, большинство поставщиков даже не пытаются присвоить денежные суммы социальным элементам.Вместо этого они откладывают эти элементы в сторону и обсуждают их с клиентом качественно после представления количественных результатов. Qualcomm не присваивает денежные суммы многим менее материальным элементам, но все же включает их в свой анализ как «заполнители значений». Таким образом, Qualcomm сообщает своим клиентам, что эти элементы чего-то стоят, и оставляет открытой возможность того, что конкретная денежная сумма может быть установлена ​​в будущем.

При любой оценке значения поля поставщики обнаружат, что для завершения анализа необходимо сделать некоторые допущения.Эти предположения могут касаться функциональности или производительности, которые рыночное предложение действительно обеспечивает в конкретных условиях клиента, особенно для элементов, которые чрезвычайно сложно или дорого измерить. Или они могут касаться денежной ценности воспринимаемых или измеренных различий в функциональности или производительности, которые предложение обеспечивает в условиях клиента. Поставщику крайне важно четко выражать свои предположения. Если заказчик не знает, как и почему команда присвоила определенное значение элементу — или его не поощряют предлагать собственное обоснование, если он не согласен с оценками поставщика, а затем присоединиться к поставщику в поиске взаимоприемлемого решения — доверие к поставщику будет поставлено под угрозу.

Проверить модель и понять дисперсию оценок.

После построения модели начальной стоимости поставщик должен подтвердить ее, проведя дополнительную оценку с другими покупателями или потенциальными покупателями в рыночном сегменте. Проведение дальнейших оценок позволяет поставщику уточнить свои оценки стоимости и лучше понять, как стоимость его рыночного предложения меняется в зависимости от приложений, возможностей и использования клиентов.

Более того, по мере того как поставщик проводит дополнительную оценку стоимости, он будет лучше понимать, где ему нужно использовать данные из первых рук, а где он может полагаться на восприятие клиентов.(При запросе мнений поставщик должен помнить, что люди обычно лучше выносят сравнительные суждения [больше или меньше], чем абсолютные суждения [это стоит X ]. Другими словами, поставщик должен предоставить первоначальную оценку и спросить информантов является ли этот элемент более или менее ценным для них, чем оценка.)

При проведении дополнительных оценок поставщик также узнает, как ценность его предложений различается для разных категорий клиентов.Затем поставщик может создать базу данных, содержащую оценки стоимости — и индивидуальные характеристики клиентов, которые мы называем дескрипторами , , которые могут повлиять на эти оценки — от всех участвующих компаний. Рассматривая все данные вместе, поставщик может затем определить, какие дескрипторы имеют большее влияние, чем другие, на ценность, которую клиенты получают от рассматриваемого предложения. В результате поставщик может выбрать тех клиентов и потенциальных клиентов, для которых его предложение будет иметь большую ценность.

Создание инструментов продаж, основанных на ценности.

Поставщики могут не только использовать модели ценности, чтобы информировать и направлять свои собственные решения, но и создавать убедительные инструменты продаж. Один из распространенных инструментов продаж — это история ценностей. Истории ценности — это письменные отчеты, в которых задокументирована экономия затрат или добавленная стоимость, которую клиент получает от использования рыночного предложения поставщика. Подразделение защитной упаковки Sonoco Products Company, например, отслеживает экономию, которую получают свои клиенты от внедрения предложения, которое оно называет комплексных упаковочных решений .Вместо того, чтобы продавать клиентам более широко продаваемые упаковочные материалы из гофрированного картона, Sonoco предлагает упаковочные системы, которые, как она утверждает, прочнее, легче и меньше. Таким образом, основные элементы модели ценности Sonoco включают экономию за счет уменьшения повреждения продукта, затрат на упаковку, затрат на доставку и складских расходов. Когда заказчик использовал эти «решения» в течение года, Sonoco составляет тематическое исследование об экономии затрат и сообщает заказчику о результатах. Sonoco ведет файл этих тематических исследований, на который ее продавцы используют, когда делают предложения другим потенциальным клиентам.Исследования убедительно демонстрируют экономию затрат, которую, вероятно, смогут реализовать сами потенциальные клиенты.

Оценка стоимости также может стать услугой, которую поставщики предлагают в рамках консультативного подхода к продажам. Например, поставщик может разработать приложение для работы с электронными таблицами, которое продавцы могут использовать на месте с портативным компьютером, чтобы оценить потенциальную ценность предложения для конкретного покупателя. (Для иллюстрации того, как можно использовать такой инструмент, см. Вставку «Как продукты BT используют модели ценности в качестве инструментов продаж.”)

Использование понимания ценности

Поставщики могут использовать свое понимание ценности для повышения производительности и создания конкурентных преимуществ несколькими способами. Например, поставщик может использовать свои знания для адаптации дополнительных услуг, программ и систем в рамках своих текущих рыночных предложений и для руководства разработкой новых предложений. Интегрируя все, что он узнал о ценности, в свои маркетинговые усилия, он также может привлечь новых клиентов. Наконец, он может лучше поддерживать отношения с клиентами, документируя свою ценность с течением времени и открывая новые способы обновления и активизации этих отношений.

Управление рыночными предложениями.

В статье «Учет дополнительных услуг» (HBR, январь – февраль 1995 г.) мы утверждали, что поставщики могут извлечь выгоду из неизбежного изменения требований клиентов в рамках рыночных сегментов и повысить свою прибыльность, предоставляя гибкие рыночные предложения. Это влечет за собой создание того, что мы называем «голыми» решениями с опциями . Голые решения состоят только из тех элементов продуктов и услуг, которые ценны для всех клиентов в рамках рыночного сегмента.Мы сказали, что поставщики должны стремиться продавать голые решения по минимально возможной цене, которая принесет прибыль. Затем поставщики должны «обернуть» эти решения конкретными элементами продуктов и услуг, которые ценятся некоторыми, но не всеми потребителями.

Способность компании успешно управлять гибкими рыночными предложениями основывается на ее понимании ценности, которую создает каждый компонент предложения, а также связанных с ним затрат. Понимание того, как клиенты ценят эти компоненты — и во что они обходятся поставщику — позволяет поставщикам определять и устранять то, что мы называем , истощает ценность .Эти услуги обходятся поставщику дороже, чем они стоят для клиентов, получающих их, и не имеют стратегического значения.

Подумайте вот о чем: производитель химикатов, используемых при добыче нефти из скважин, обычно выполнял услуги полевого аналитического мониторинга для своих клиентов, чтобы определить, когда и в каких количествах им следует применять его продукты. Продавец, посетивший одного из небольших, менее искушенных клиентов компании, заметил отчеты, сложенные в углу производственного цеха.Когда его спросили об их полезности, заказчик ответил, что он вообще не использовал эту информацию, а вместо этого просто велел водителю грузовика производителя закачивать несколько галлонов химикатов в каждую скважину всякий раз, когда грузовик проезжал мимо. Узнав об этом, поставщик предложил прекратить обслуживание и взамен предложить покупателю снижение цены на 7% за галлон. Покупатель с готовностью согласился, и доходность этого счета подскочила с минус 6% до 32%!

Вместо того, чтобы обнаруживать утечки стоимости случайно, как в примере, поставщики могут приступить к их обнаружению, используя оценку значений полей в сочетании с анализом затрат на основе деятельности.Выявление и устранение потерь стоимости приводит к лучшему распределению ресурсов и повышению прибыльности. Практически всегда результаты с лихвой окупают затраты на проведение полевых оценочных исследований.

Руководство по разработке новых или улучшенных продуктов и услуг.

Большинство маркетинговых исследований, которые проводятся для понимания требований и предпочтений клиентов, не решают вопроса: «Если мы сделаем X , чего это будет стоить этому клиенту?» Знание того, что улучшение некоторых функций важно, не говорит поставщику, готов ли покупатель за это платить.Эту информацию предоставляют модели ценности.

Знание того, что улучшение некоторых функций важно, не говорит поставщику, готов ли покупатель за это платить.

В тех случаях, когда новое предложение поставщика вводит технологию на рынок, например, модель ценности может продемонстрировать потенциальным клиентам, как технология может принести им большую ценность. Это особенно важный момент, когда новые технологии делают рынок более дорогим, чем альтернативные варианты, которые могут использовать более устоявшиеся и знакомые технологии.В то же время модель позволяет поставщику видеть, как ценность его новой технологии зависит от приложений, возможностей клиентов и ситуаций использования.

Когда поставщик разрабатывает новое предложение в ответ на запросы или требования клиентов, он может использовать оценку стоимости, чтобы определить, какие улучшения заслуживают внимания, а какие имеют наивысший приоритет. Например, поставщик может попросить менеджеров в различных функциональных областях компаний-клиентов оценить потенциальные улучшения.Один поставщик химических пигментов попросил менеджеров в области производства и исследований и разработок его клиентов провести совместный анализ потенциальных изменений в его предложении. В частности, поставщик хотел знать, как заказчик оценит некоторые достижимые в ближайшем будущем изменения технических характеристик, таких как глянец или дисперсность. В то же время поставщик попросил генеральных менеджеров и менеджеров по закупкам клиентов рассмотреть потенциальную ценность изменений коммерческих характеристик продуктов, таких как услуги поставщика по доставке и условия оплаты.Хотя полученные результаты в значительной степени соответствовали ожиданиям руководства поставщика, было сделано по крайней мере одно важное открытие: относительно высокая ценность, которую клиенты придают улучшенной дисперсности. Последующее полевое исследование подтвердило, что у клиентов поставщика действительно было много проблем с «флокированием», комкованием, которое иногда может происходить, когда сухой пигмент диспергируется в жидком растворе.

Растущие клиенты.

Знание того, как их рыночные предложения приносят пользу клиентам, позволяет поставщикам создавать убедительные предложения.Рассмотрим случай с корпорацией Greif Brothers Corporation, которая производит барабаны для волокна, пластиковые барабаны и контейнеры средней грузоподъемности для производителей пищевых продуктов и химикатов. Вместо того, чтобы конкурировать по цене за контейнер, Greif продает полные упаковочные системы. Таким образом, Greif поддерживает связь со своими клиентами на протяжении всего жизненного цикла контейнеров — отслеживая, как клиент использует контейнер, отслеживая путь контейнера к конечному пользователю и извлекая его, когда он пуст, и утилизируя его или восстанавливая его.Ценностное предложение Greif — упаковка на основе общей стоимости — обещает, что его системы могут значительно снизить общие затраты клиента на упаковку.

Как Greif развивает свои предложения? Во-первых, стратегический менеджер по работе с клиентами Greif вместе с представителем заказчика строит модель ценности, чтобы понять общие затраты. (Компания Greif разработала свою текущую модель на основе информации, полученной от 20 основных клиентов.) Ключевые элементы включают расходы, связанные с отслеживанием и извлечением бочек, их очисткой и обслуживанием, тестированием и повторной сертификацией вторичных бочек, а также всей связанной с этим бумажной работой.

Грейф обнаружил, что клиенты — как существующие, так и потенциальные — могут легко присвоить денежное выражение некоторым элементам, но что другие элементы определить труднее. Для тех элементов, которые труднее определить количественно, Greif проводит свой анализ на более глубоком уровне. Учитывайте преимущества охраны окружающей среды. Чтобы получить представление о значении этого элемента, Greif определяет, какой процент местоположений клиентов своих клиентов (то есть местоположений конечных пользователей) находится в зонах ограниченного захоронения, где стоимость утилизации контейнеров выше, чем в других местах.Услуги Greif, которые, как мы уже сказали, включают извлечение контейнеров, не только исключают эту стоимость, но и освобождают своих клиентов от ненадлежащей утилизации конечными пользователями, защищая их от штрафов, налагаемых Агентством по охране окружающей среды. Хотя эти анализы не учитывают всех причин, по которым рациональное использование окружающей среды может чего-то стоить для потребителя, например, добавленная стоимость для репутации потребителя, тем не менее, в денежном выражении они делают охрану окружающей среды чего-то стоящей для потребителя.

Используя модель ценности для создания нескольких жизнеспособных упаковочных решений на основе общей стоимости, менеджер по стратегическим связям Greif и группа экспертов Greif из отдела логистики, систем обработки и компьютерных услуг затем проводят комплексную презентацию для руководителей высшего звена потенциальных клиентов. Во время презентации они обсуждают достоинства и цены каждого решения.

Поддержание отношений с клиентами.

В основе всех успешных рабочих отношений лежат две важные характеристики: доверие и приверженность.Чтобы продемонстрировать свою надежность и приверженность клиентам, прогрессивные поставщики периодически предоставляют клиентам доказательства своих достижений. Например, менеджеры по продажам в Greif ежеквартально предоставляют клиентам обзоры, в которых фиксируется фактическая экономия затрат. Еще один хороший пример — Applied Industrial Technologies (AIT), крупный дистрибьютор специальных сменных подшипников, компонентов трансмиссии и гидравлической продукции в США и Канаде.

AIT в основном обслуживает рынки технического обслуживания, ремонта и эксплуатации (ТОиР) в секторах первичной металлургии, горнодобывающей, целлюлозно-бумажной, коммунальной, химической, текстильной, пищевой и сельскохозяйственной промышленности.У него более 337 филиалов по всей территории США. В 1990 году компания начала предлагать ценное предложение, обещая помочь своим клиентам повысить производительность, а не просто продавать им запчасти по низкой цене. Путем оценки стоимости компания начала работать со своими клиентами, чтобы помочь им сэкономить деньги в таких областях, как техническое обслуживание, инвентаризация и потребление энергии — в любой измеримой области, кроме закупок. Результаты были собраны в том, что AIT называет документированной экономией на добавленной стоимости, , которая сейчас является краеугольным камнем партнерских усилий компании.

AIT обучает всех своих сотрудников — от менеджеров филиалов до сотрудников на местах и ​​водителей доставки — поиску способов улучшения работы клиентов, и компания вознаграждает их за их успехи. И чтобы поддержать их усилия, компания разработала специальную программу, которая рассчитывает экономию средств. Торговые представители могут запускать программу на ноутбуках во время посещения клиентов. Работая с менеджерами по работе с клиентами, представители вводят данные для переменных, которые могут повысить потенциальную добавленную стоимость и снизить затраты — переменных, о которых AIT и заказчик предварительно согласовали.Затем, ежеквартально или раз в полгода, AIT представляет каждому клиенту отчет, в котором документируется экономия, что позволяет клиентам из первых рук оценить ценность, которую принесла AIT.

Для подтверждения достоверности своих отчетов AIT просит клиентов подписать и вернуть копию. Компания отслеживает эффективность каждой инициативы по снижению затрат и обобщает итоговые данные. По подсчетам AIT, в прошлом году она сэкономила своим клиентам более 100 миллионов долларов.

Обеспечение высочайшей ценности и получение справедливой прибыли

Понимание ценности на деловых рынках и ведение бизнеса на основе полученной ценности дает поставщикам возможность получить справедливую отдачу от своих усилий. Суть управления ценностями для клиентов состоит в том, чтобы обеспечить превосходную ценность и получить справедливую прибыль от нее, и то и другое зависит от оценки ценности. W.W. Grainger, дистрибьютор материалов по ТОиР, является прекрасным примером компании, которая осознала преимущества измерения и мониторинга стоимости для своих клиентов.Компания даже создала консалтинговое подразделение Grainger Consulting Services, чтобы помочь клиентам понять общую стоимость управления поставками ТОиР. (См. Вставку «Понимание ценности: преимущества W.W. Grainger и ее клиентов».)

Возможно, не менее убедительным является наблюдение, сделанное старшим менеджером одной компании, которая ведет бизнес на основе ценности: «Продажа только по цене — где в этом веселье?» Этот менеджер осознал, что, когда рынок оказывает давление на цену, его бизнес-подразделение должно отреагировать, продемонстрировав, что оно может предложить что-то новое — то, что принесет большую ценность.Оценка и истинное понимание ценности на деловых рынках — это начало пути к прибыльному развлечению.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за ноябрь-декабрь 1998 г. .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *